Verteilung und Support der iPads an Bonner Schulen

Stellungnahme der Verwaltung
öffentlich
210511-01 ST
Die Oberbürgermeisterin
Federführung:
40 Schulamt
Dezernat:
Dez. V
01.04.2021
Verteilung und Support der iPads an Bonner
Schulen
Beratungsfolge
Schulausschuss 02.06.2021 Kenntnisnahme
Inhalt der Stellungnahme
1. Wurden die iPads laut Beschlussfassung DS 201279
zwischenzeitlich beschafft und an die Schulen ausgeliefert und
wenn nein, wie lautet der aktuelle Sachstand bei der
Beschaffung bzw. Auslieferung der 8.000 Endgeräte an die
Schulen?
Die Geräte wurden bis Ende November 2020 an die Schulen
ausgeliefert.
2. Nach welchen Kriterien wurden oder werden wie viele Geräte
(iPads) an welche Schulen differenziert nach Schulformen
ausgegeben?
Gem. Förderrichtlinie sind die mobilen Endgeräte zur Ausstattung von
Schüler/innen, die sich aus wirtschaftlichen und/oder sozialen
Gründen kein Endgerät leisten können SOWIE zur Ausstattung von
Schulen zur Erstellung von professionellen Lernangeboten. Es
wurden schulformübergreifend alle städtischen Schulen bei der
Verteilung berücksichtigt. Für jede Schulform wurde darüber hinaus –
in Abstimmung mit den Schulaufsichten und den Sprecher/innen der
Schulformen – bei der Bemessung ein Sozialindex berücksichtigt, der
individuellen sozialen Standortbesonderheiten Rechnung trägt. Die
Verwaltung ist gerne bereit, etwaige weitergehende Fragen in nicht
öffentlicher Sitzung zu beantworten.
3. Wie und durch wen wird bei der Ausgabe an die Schüler die
"Bedürftigkeit" geprüft und festgestellt?Seite 1 von 3
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Die Entscheidung über eine Ausleihe und der Verleih erfolgt unmittelbar
und eigenverantwortlich durch die jeweilige Schule. Dem Schulamt liegen
keine Rückmeldungen vor, dass bedürftigen Schülerinnen und Schülern,
die bei ihrer Schule ein Leihgerät nachgefragt haben, eine Ausleihe
verweigert wurde.
4. Wer verwaltet schulintern die Geräte und kümmert sich um den
Support?
Um keine personenbezogenen Daten an den Hersteller zu
übermitteln, sind automatisiert erstellte pseudonymisierte
Benutzerkonten je Benutzerin bzw. Benutzer erforderlich. Jede
Schule hat dem Schulsupportdienstleister zwei sogenannte
Inhaltsmanagerinnen bzw. Inhaltsmanager benannt, die für die
Verwaltung der Benutzerinnen und Benutzer der jeweiligen Schule
verantwortlich sind sowie für die zukünftige Zuweisung von
nachgekauften Apps zu konkreten Nutzergruppen. Die Leihverträge
werden ebenfalls in der Schule verwaltet. Der IT-Support wird durch
das Schulamt und den externen IT-Schulsupportdienstleister mit Hilfe
einer zentralen Managementsoftware sichergestellt.
5. Welche Details und Leistungen wurden oder werden mit wie
vielen externen Dienstleistern zum Support vereinbart (z.B.
Reaktionszeit) und womit begründet die Oberbürgermeisterin
einen 24/7-Support?
Bis zum 30.09.2021 erfolgt der Support der iPads durch den
aktuellen Schulsupportdienstleister. Zum 01.10.2021 wird der externe
Schulsupport neu vergeben. Der Schulsupportdienstleister ist
verantwortlich für die Ersteinrichtung und bspw. Nachinstallation oder
Aktualisierung von Software.
Darüber hinaus haben alle Nutzerinnen und Nutzer der iPads die
Möglichkeit, eine Hotline des Herstellers für technischen Support für
die Hardware, das herstellerspezifische Betriebssystem, sowie
Standard-Apps des Herstellers der iPads telefonisch zu kontaktieren.
Da die Geräte im Bedarfsfall an bedürftige Schülerinnen und Schüler
verliehen werden, die Zuhause kein entsprechendes Gerät für
schulische Zwecke zur Verfügung haben und ggf. auch keine
technischen Vorkenntnisse in den Familien zur Handhabung
vorliegen, sollte hier eine bestmögliche Unterstützung zum Gelingen
des Distanzlernens zur Verfügung stehen. Gerade im Distanzlernen
besteht in vielen Familien häufig erst in den Abendstunden oder am
Wochenende die Möglichkeit, sich gemeinsam den Lernzielen /
schulischen Herausforderungen der Kinder anzunehmen.Seite 2 von 3
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6. Nach welchen Kriterien wurden oder werden die externen
Dienstleister ermittelt?
Mit dem Support der Geräte ist derzeit der aktuelle
Schulsupportdienstleister betraut. (sh. Antwort zu Frage 5).
7. Wer ist künftig aus Sicht der Oberbürgermeisterin für die
Finanzierung der technischen Ausstattung (z.B. iPads) der
Schüler und Lehrer zuständig?
Um einen nachhaltigen Einsatz der jetzt mit Fördermitteln
geschaffenen IT-Geräte-Infrastruktur sicherzustellen, ist eine weitere
finanzielle Beteiligung von Bund und Land auch in Zukunft zwingend
notwendig.
Anlage/n
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