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241602-01 ST · Stellungnahme der Verwaltung

Bürgerantrag: Verpflichtung zur Reparatur defekter Türen im ÖPNV zur Vermeidung von Verspätungen

Nummer
241602-01 ST
Art
Stellungnahme der Verwaltung
Veröffentlicht
11.10.2024
Letzte Änderung
03.11.2026
  • Bertha-von-Suttner-Platz Straße· Bonn-Zentrum, Bonn Hauptort
  • Sandkaule Straße· Bonn-Zentrum, Bonn
  • Wilhelmsplatz Straße· Nordstadt, Bonn
  • Stiftsplatz Straße· Nordstadt, Bonn
  • Bonn Stadtbezirk
  1. Sitzung des Ausschusses für Beteiligung der Bürgerinnen und Bürger 29.10.2024 Kenntnisnahme
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Übergeordnet

  1. 241602 Bürgerantrag: Verpflichtung zur Reparatur defekter Türen im ÖPNV zur Vermeidung von Verspätungen

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Stellungnahme der Verwaltung
öffentlich
241602-01 ST
Die Oberbürgermeisterin
Federführung:
61 Stadtplanungsamt
Dezernat:
Dez. III
Bürgerantrag: Verpflichtung zur Reparatur defekter
Türen im ÖPNV zur Vermeidung von Verspätungen
Beratungsfolge
Ausschuss für Beteiligung der Bürgerinnen
und Bürger
29.10.2024 Kenntnisnahme
Inhalt der Stellungnahme:
Zum o.g. Thema verweist die Verwaltung auf die folgende Stellungnahme der
SWBV:
„Ein reibungsloser Betriebsablauf ist von vielen Faktoren abhängig. Ein
Grundlegender ist die technische Funktionalität aller Fahrzeuge. Wenn auch
unsere Stadtbahnfahrzeuge teilweise seit mehr als vier Jahrzehnten im Einsatz
sind, ist die Technik durch ständige Wartung und Instandsetzung in einem sehr
guten Zustand. Allerdings gibt es viele diffizile Bauteile, die auf unsachgemäße
Handhabung empfindlich reagieren. Zum Beispiel die von Ihnen erwähnten
Türen der Stadt- und Straßenbahnen.
Täglich werden Türflügel durch Schieben, Ziehen und Reißen gewaltsam
geöffnet. Zum einen aus Ungeduld, weil sich die Türen zu langsam bewegen,
zum anderen, um sich schließende Türen wieder zu öffnen. In der Regel bleibt
dies nicht ohne Folgen für das Konstrukt der Türen. Hat der Fahrer oder die
Fahrerin der Bahn dadurch keine Kontrolle über den gesamten Türverband,
müssen die Reisenden den Zug aus Sicherheitsgründen verlassen und es
kommt zu einem Ausfall. Eine sachgemäße Bedienung der Türen durch die
Nutzer würde technisch bedingte Ausfälle auf ein Minimum reduzieren. Leider
ist hier oftmals mangelnde Rücksicht zu beobachten. Empathie und Solidarität,
zwei Grundpfeiler des sozialen Miteinanders, treten in der Gesellschaft leider
zunehmend in den Hintergrund.“
Beschlussvorschlag:
Der Ausschuss für Bürgerinnen und Bürger nimmt die Ausführungen in der
Stellungnahme zur Kenntnis und lehnt den Bürgerantrag ab. Mit diesem Votum
ist das in § 24 GO NRW für die formelle Beratung von Bürgeranträgen
vorgesehene Verfahren zum Abschluss gelangt.
Anlage/nSeite 1 von 5
Seite 2
2 Bürgerantrag (öffentlich)
3 240918 SWB Stellungnahme (öffentlich)Seite 2 von 5
Betreff
ÖPNV
Ihr Antrag
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bitte darum, die Stadt und die SWB zu verpflichten, die zunehmend nicht funktionierenden Türen aller ÖPNV-
Bahnen zu reparieren und dauerhaft so herzustellen bzw. technisch zu erneuern, dass es nicht ständig zu
Verzögerungen der Fahrten kommt.
Bei immer häufiger überfüllten Bahnen haben es u.a. Ältere und Behinderte sehr schwer beim Ein- und Ausstieg.
Der Stadt Bonn und der SWB liegen Hinweise und Beschwerden vor.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Hiermit bestätige ich, dass ich seit mindestens drei Monaten in Bonn wohne.
Erstellt mit MACH formsolutions
Artikel-Nr.: KFAS_01_002Seite 3 von 5
Stadtwerke Bonn Telefon 0228/711-1 Haltestellen Sparkasse KölnBonn Geschäftsführung Sitz Bonn
Verkehrs-GmbH (SWBV) Telefax 0228/711-2770 Bertha-von-Suttner-Platz, IBAN DE43 3705 0198 0000 0756 89 Anja Wenmakers Amtsgericht Bonn
Sandkaule 2 www.stadtwerke-bonn.de Beethovenhalle und SWB, BIC COLSDE33 Hansjörg Spielhoff HRB 8420
53111 Bonn Wilhelmsplatz, Stiftsplatz Gläubiger-ID DE40SWB00000077140 Vorsitzende des Aufsichtsrats Steuer-Nr. 205 5778 0908
Oberbürgermeisterin Katja Dörner Ust-IdNr. DE 812757423
Stadtwerke Bonn Verkehrs-GmbH
Postfach 26 51 . 53016 Bonn Ihr Ansprechpartner
Bundesstadt Bonn
Dez.III-St
Herrn Lothar Mollberg
Per E-Mail an:
Lothar.Mollberg@bonn.de
Dietmar Schott
Telefon
0228 711-4668
Telefax
0228 711-96-4668
E-Mail
Dietmar.Schott@stadtwerke-bonn.de
Datum
18.9.2024
Gremien Bürgeranträge 9171/2024 vom 05.09.2024 - Kunze, Marko
Betr. Türen der Stadt- und Straßenbahnen
Sehr geehrter Herr Mollberg, sehr geehrte Damen und Herren,
zum oben genannten Thema senden wir Ihnen folgende Stellungnahme der SWBV:
Herr Kunze wendet sich regelmäßig an SWB Bus und Bahn und kritisiert die unterschiedlichsten
Punkte. Zu den Türen der Stadt- und Straßenbahnen und deren Funktionalität, wurden ihm zuletzt
mit Schreiben vom 18.07.2022, auf eine Nachfrage von ihm an Frau Oberbürgermeisterin Katja Dör-
ner, die Gründe für Störungen der Türen dargelegt. Diese haben sich bis heute leider nicht geändert.
Den damaligen Text fügen wir nochmals ein.
Ein reibungsloser Betriebsablauf ist von vielen Faktoren abhängig. Ein Grundlegender ist die technische
Funktionalität aller Fahrzeuge. Wenn auch unsere Stadtbahnfahrzeuge teilweise seit mehr als vier Jahr-
zehnten im Einsatz sind, ist die Technik durch ständige Wartung und Instandsetzung in einem sehr
guten Zustand. Allerdings gibt es viele diffizile Bauteile, die auf unsachgemäße Handhabung empfind-
lich reagieren. Zum Beispiel die von Ihnen erwähnten Türen der Stadt- und Straßenbahnen.
Täglich werden Türflügel durch Schieben, Ziehen und Reißen gewaltsam geöffnet. Zum einen aus Un-
geduld, weil sich die Türen zu langsam bewegen, zum anderen, um sich schließende Türen wieder zu
öffnen. In der Regel bleibt dies nicht ohne Folgen für das Konstrukt der Türen. Hat der Fahrer oder die
Fahrerin der Bahn dadurch keine Kontrolle über den gesamten Türverband, müssen die Reisenden den
Zug aus Sicherheitsgründen verlassen und es kommt zu einem Ausfall. Eine sachgemäße Bedienung
der Türen durch die Nutzer würde technisch bedingte Ausfälle auf ein Minimum reduzieren. Leider ist
hier oftmals mangelnde Rücksicht zu beobachten. Empathie und Solidarität, zwei Grundpfeiler des so-
zialen Miteinanders, treten in der Gesellschaft leider zunehmend in den Hintergrund.
Das Projekt „Zweiterstellung“ ist mittlerweile abgeschlossen, sodass die Stadtbahnwagen aus den
1970er Jahren saniert sind und somit über moderne Türen mit aktueller Schließtechnik verfügen, die
jedoch nicht gegen unsachgemäße Bedienung gefeit ist.Seite 4 von 5
Seite 2
Die Fahrzeuge werden täglich durch Werkstattpersonal überprüft und Defekte umgehend beseitigt.
Dass es zu Verzögerungen der Stadt- und Straßenbahnen durch nicht korrekt schließende Türen
kommt, wird sich auch in Zukunft nicht gänzlich vermeiden lassen.
Mit bestem Gruß
Gez.
Michael Henseler
FBL KundenkommunikationSeite 5 von 5

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Datenstand: 03.11.2026, 10:22 MEZ · Quelle: oparl.bonn.machdenstaat.de