Bericht über die Arbeit der Verbraucherberatung Bonn in der Verbraucherzentrale

Mitteilungsvorlage
öffentlich
240555
Die Oberbürgermeisterin
Federführung:
03 Amt für Wirtschaftsförderung
Dezernat:
Dez. OB
Bericht über die Arbeit der Verbraucherberatung
Bonn in der Verbraucherzentrale
Beratungsfolge
Ausschuss für Europa, Internationales,
Wissenschaft, Wirtschaft und Arbeit
09.04.2024 Kenntnisnahme
Ausschuss für Umwelt, Klima und Lokale
Agenda
16.04.2024 Kenntnisnahme
Mitteilung:
Die Bonner Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW ist die zentrale An-
laufstelle für die Bürgerinnen und Bürger Bonns rund um den Verbraucherall-
tag. Vor allem Menschen in besonderen Lebenssituationen sollen mit Rat und
präventiv angelegter Hilfestellung im Verbraucheralltag erreicht werden.
Die Stadt Bonn hat die Verbraucherzentrale NRW mit der Durchführung von
allgemeinen Verbraucherberatungsleistungen betraut und die Verbraucherzen-
trale verpflichtet, in der Stadt eine Beratungsstelle für Verbraucher*innen zu
betreiben. Die Betrauung zum Betrieb der Beratungsstelle lauft zum 31.12.2024
aus. Gemäß der laufenden Vereinbarung ist über eine Verlängerung der Be-
trauung bis zum 30.06.2024 eine Entscheidung des Rates herbeizuführen. Die
Gespräche zur Fortführung der Betrauung finden derzeit statt.
Die Verwaltung wird rechtzeitig eine Vorlage zur Fortsetzung des Betriebs der
Beratungsstelle und der ergänzten Quartiersberatungen in die politische Bera-
tung einbringen.
Um den politischen Gremien vor der Entscheidung über die Fortführung einen
Überblick über die Tätigkeitsschwerpunkte und deren Entwicklungen in der ak-
tuellen Vertragslaufzeit zu geben, wird Frau Manuela Dorlaß, Verbraucherbera-
terin, in Vertretung der Leiterin der Beratungsstelle Bonn, Frau Bauer-Jautz, im
Rahmen einer Präsentation auf die vielfältigen Angebote und deren Nachfrage
eingehen.
Anlage/n
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