BBB-Anfrage: Ausfälle bei Bussen und Bahnen

Stellungnahme der Verwaltung
öffentlich
232211-07 ST
Die Oberbürgermeisterin
Federführung:
61 Stadtplanungsamt
Dezernat:
Dez. III
BBB-Anfrage: Ausfälle bei Bussen und Bahnen
Beratungsfolge
Rat 26.09.2024 Kenntnisnahme
Inhalt der Stellungnahme:
Die Anfrage DS 232211 thematisiert die Ausfälle und Verspätungen bei Bussen
und Bahnen in den ersten drei Quartalen des Jahres 2023. Die in der Stellung-
nahme DS 232211-04 thematisierte Vorlage zur Betriebsqualität im 4. Quartal
2023 (DS 241285) ist daher nicht Teil der Anfrage.
Die Daten zu den Verspätungen im angefragten Zeitraum wurden mit den Mit-
teilungsvorlagen DS 231680 (1. Quartal 2023), DS 232036 (2. Quartal 2023)
und DS 240830 (3. Quartal 2023) bereits kommuniziert und von den Antragstel-
lenden im Ausschuss für Mobilität und Verkehr zur Kenntnis genommen. Zur
Beantwortung der Anfrage im Rat, wie von den Antragstellenden in der Ratssit-
zung am 29.08. gewünscht, sind die betreffenden Vorlagen dieser Stellung-
nahme als Anhang beigefügt.
Die Mitteilungsvorlage zu den Ausfällen für das Jahr 2023 (DS 241286) wurde
dem Ausschuss für Mobilität und Verkehr in der Sitzung am 12.09. zur Kennt-
nisnahme vorgelegt. Zur Beantwortung der Anfrage im Rat, wie von den An-
tragstellenden in der Ratssitzung am 29.08. gewünscht, ist die betreffende Vor-
lage dieser Stellungnahme als Anhang beigefügt.
Anlage/n
1 2023-09-11 231680 Bewertung der Betrie SAN (nichtöffentlich)
2 2023-10-26 232036 Bewertung der Betrie SAO (öffentlich)
3 2024-05-10 240830 Bewertung der Betrie SAO (öffentlich)
4 2024-07-29 241286 Jahresbericht zur Le SAO (öffentlich)Seite 1 von 24
Mitteilungsvorlage
öffentlich
232036
Die Oberbürgermeisterin
Federführung:
61 Stadtplanungsamt
Dezernat:
Dez. III
Bewertung der Betriebsqualität im 2. Quartal 2023
Beratungsfolge
Ausschuss für Mobilität und Verkehr 29.11.2023 Kenntnisnahme
Mitteilung:
Im beigefügten Qualitätsbericht werden ausschließlich die Linien der
Stadtwerke Bonn Verkehrs-GmbH betrachtet. Auswertungen der Linien der
RVK, der RSVG oder der Eisenbahnverkehrsunternehmen unterliegen nicht der
Berichtspflicht und sind deshalb in diesem Bericht ausgenommen.
Der beiliegende Qualitätsbericht zeigt auf, dass die durchschnittliche
Pünktlichkeitsquote der Busse der SWBV im 2. Quartal 2023 bei 77,0% lag.
Dies ist eine Verschlechterung von 6,7% im Vergleich zum 1. Quartal 2023.
Besonders anfällige Linien im 2. Quartal waren erneut die Linien 608, 609, 630,
631 und 550 sowie in diesem Quartal neu die Linien 600, 601, 602, 603, 605,
606, 607, 610, 611, 634 und SB60. Im Folgenden werden die erwähnten Linien
einzeln betrachtet und potentielle Gründe für die Verspätungen angegeben:
Linie 600:
- Die Linie 600 ist auf ihrem Linienweg von diversen Baumaßnahmen
betroffen, die sich negativ auf die Pünktlichkeit auswirken.
- Zu nennen sind hier die Sperrung der Poppelsdorfer Allee sowie die
Teilsperrung der Sigmund-Freud-Straße.
- In Fahrtrichtung Graurheindorf sinkt die Pünktlichkeitsquote dadurch auf
bis zu 61,0% an der Haltestelle „Beethovenhalle und SWB“ sowie
65,1% in Fahrtrichtung Ippendorf an der Haltestelle „Im Erlenbusch“.
Linie 601:
- Auch die Linie 601 ist von der Teilsperrung der Siegmund-Freud-Straße
betroffen. In Fahrtrichtung Agnetendorfer Str. sinkt die Pünktlichkeit
dadurch schon sehr früh auf 77,2%.
- Nach einer zwischenzeitlichen Erholung erreicht die Linie in dieser
Fahrtrichtung am „Paulusplatz“ ihren Tiefstwert mit einer Pünktlichkeit
von 61,9%.
- In der Gegenrichtung beträgt der Tiefstwert aufgrund der erwähnten
Baustelle 58,6% an der Haltestelle „Uniklinik Hauptpforte“.
Linie 602:
- Die Linie 602 wird enorm von der Baustelle in der Bornheimer Str.
beeinträchtigt. In Richtung Agnetendorfer Str. fällt durch diese dieSeite 1 von 14Seite 2 von 24
Seite 2
vorher gute Pünktlichkeit auf einen Tiefstwert von 53,8% an der
Haltestelle „Paulusplatz“.
- Interessant ist, dass für die Gegenrichtung durch Umfahrung der
Bornheimer Straße keine negativen Auswirkungen entstehen.
- In dieser Richtung weist der Abschnitt vom Poppelsdorfer Platz bis
Ippendorf die größten Probleme auf. Auf diesem sinkt die Pünktlichkeit
auf einen Tiefstwert von 61,1% an der Haltestelle „Saalestraße“.
Linie 603:
- In Fahrtrichtung Pützchen hat die Linie 603 schon früh Probleme.
Dadurch fällt die Pünktlichkeit bis zur Haltestelle „Poppelsdorfer Platz“
auf einen Wert von 69,8%.
- Im weiteren Verlauf behält die Linie dieses Pünktlichkeitsniveau bei.
- Die Gegenrichtung ist deutlich weniger anfällig. Bis Röttgen liegt die
Pünktlichkeit für diese Fahrtrichtung über den geforderten 80%.
Linie 605:
- In Fahrtrichtung Graurheindorf ist erneut die Baustelle in der
Bornheimer Str. sehr problematisch. In diesem Abschnitt fällt die
Pünktlichkeit auf bis zu 61,2% an der Haltestelle „Josephinum“.
- Die Gegenrichtung wird erneut durch Umfahrung der Baustelle
Bornheimer Straße nicht negativ beeinflusst, sodass die Pünktlichkeit
für diese Fahrtrichtung über den geforderten 80% liegt.
Linie 606:
- In Fahrtrichtung Ramersdorf gibt es keine auffälligen Abschnitte mit
großen Pünktlichkeitsverlusten. Am stärksten ist der Verlust aufgrund
der hohen Verkehrsbelastung in der Innenstadt. Dadurch sinkt die
Pünktlichkeit am Konrad-Adenauer-Platz auf einen Tiefstwert von
73,6%.
- In der Gegenrichtung gibt es größere Probleme. Hier ist der Abschnitt
zwischen Max-Bruch-Straße und Duisdorf Bf besonders problematisch.
Grund dafür sind die Umleitungsverkehre von der Baustelle
Rochusstraße, die sich hier mit dem Linienweg der Linie 606
überschneiden.
- Die Pünktlichkeit sinkt in diesem Abschnitt daher auf bis zu 61,8%.
Linie 607:
- Auch die Linie 607 ist von den Umleitungsverkehren der Baustelle
Rochusstraße negativ betroffen.
- Die bis dahin gute Pünktlichkeit in Fahrtrichtung Hardtberg Klinikum
sinkt in diesem Abschnitt auf bis zu 67,2%.
Linie 608:
- Die Linie 608 ist aktuell die Bonner Buslinie mit den größten
Pünktlichkeitsproblemen. Die Baustelle in der Rochusstraße spielt dafür
erneut eine zentrale Rolle. In Fahrtrichtung Gielgen sinkt die
Pünktlichkeit durch die Baustelle schon relativ früh im Linienweg auf
58,1%.
- Durch den langen Linienweg sinkt die Pünktlichkeit im weiteren Verlauf
weiter auf bis zu 43,1%.
- In der Gegenrichtung verliert die Linie konstant an Pünktlichkeit. Durch
die Baustelle bricht diese dann zum Ende des Linienweges erneut einSeite 2 von 14Seite 3 von 24
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und erreicht an der Haltestelle „Reaumurstraße“ einen Tiefstwert von
48,4%.
Linie 609:
- Durch den gleichen Linienweg wie die Linie 608 ergeben sich dieselben
Probleme, die Pünktlichkeit ist jedoch minimal besser.
- In Fahrtrichtung Gielgen liegt der Tiefstwert bei 47,0%, in Fahrtrichtung
Hardthöhe bei 57,2%.
Linie 610:
- In Fahrtrichtung Duisdorf Bf verliert die Linie in Bad Godesberg konstant
an Pünktlichkeit. Dadurch wird an der Haltestelle „Heussallee“ ein
Tiefstwert von 69,6% erreicht. Im weiteren Linienverlauf kann sich die
Pünktlichkeit jedoch wieder verbessern und ist für den restlichen
Linienweg auf einem guten Niveau.
- In der Gegenrichtung gibt es im Abschnitt Duisdorf Bf – Hans-Sachs-
Straße den größten Abfall der Pünktlichkeit. Danach sinkt diese deutlich
langsamer aber konstant für den restlichen Linienweg. Dadurch wird in
Mehlem an der Haltestelle „Oberaustraße“ der Tiefstwert von 55,6%
erreicht.
Linie 611:
- Auf der Linie 611 ist vor allem die Fahrtrichtung Bad Godesberg von
Verspätungen betroffen.
- Hier sinkt erneut die Pünktlichkeit über den gesamten Linienweg,
sodass an der Haltestelle „Kennedyallee“ und „Kastanienweg“ eine
Pünktlichkeit von ca. 64% erreicht wird.
Linie 630:
- In Fahrtrichtung Agnetendorfer Str. fährt die Linie schon mit einer nicht
zufriedenstellenden Pünktlichkeit von 78,1% los. Über den langen
Linienweg ist die Linie in dieser Fahrtrichtung jedoch relativ konstant
und kann dieses Pünktlichkeitsniveau halten.
- In der Gegenrichtung ist die Pünktlichkeit bei Abfahrt deutlich besser
(87,2%). Der Abschnitt bis Tannenbusch Mitte ist jedoch weiterhin sehr
anfällig, wodurch die Pünktlichkeit auf 64,1% sinkt.
- Im weiteren Linienverlauf kann sich die Linie wieder etwas erholen und
hält einen relativ konstanten Pünktlichkeitswert.
Linie 631:
- Die Sperrung der Sternenburgstraße bereitet der Linie 631 in beiden
Fahrtrichtungen enorme Probleme. Nachdem die Pünktlichkeit vor der
Baustelle auf einem guten Niveau lag, fällt sie nach Umfahren der
Baustelle auf ca. 39% in beiden Richtungen.
- Danach können in beiden Richtungen Pünktlichkeitsverbesserungen
festgestellt werden, die Verspätungen sind jedoch so hoch, dass die
Verbesserungen nicht ausreichend sind.
Linie 634:
- In Fahrtrichtung Uniklinik weist die Linie größtenteils gute
Pünktlichkeiten auf. Durch die Umleitungsverkehre der Baustelle
Sternenburgstraße und die Teilsperrung der der Siegmund-Freud-
Straße fällt die Pünktlichkeit in diesem Abschnitt jedoch auf 49,7% anSeite 3 von 14Seite 4 von 24
Seite 4
der Haltestelle „Uniklinik Hauptpforte“.
- Die Gegenrichtung hat aufgrund zu kurzer Wendezeiten bei der Abfahrt
nur eine Pünktlichkeit von 66,5%. Dieses Niveau kann im Fahrtverlauf
beibehalten werden und es finden abschnittsweise kleine
Verbesserungen statt.
Linie 550:
- Hier gibt es erneut enorme Probleme in Fahrtrichtung stadtauswärts.
Die Pünktlichkeit sinkt vom Hauptbahnhof bis zur Haltestelle
„Innenministerium“ von 85,9% auf 26,1%. Die Baustelle in der
Bornheimer Str. kann hier teilweise für die großen Probleme
verantwortlich gemacht werden.
- Stadteinwärts verliert die Linie auch an Pünktlichkeit, jedoch in einem
deutlich geringeren Ausmaß, von 91,2% auf 75,9% im selbigen
Abschnitt. Dies ist mit der unterschiedlichen Linienführung in der
Innenstadt zu erklären.
Linie SB60:
- Auch diese Linie hat Probleme auf dem Abschnitt Hauptbahnhof –
Innenministerium. Die Pünktlichkeit sinkt auf bis zu 64,1%.
- In der Gegenrichtung sind die Probleme erneut deutlich geringer. Die
Pünktlichkeit sinkt hier auf maximal 77,1%.
Im Gegensatz zum Busverkehr konnte sich die Betriebsqualität im Bahnbereich
im Vergleich zum 1. Quartal 2023 weiter verbessern. Die Pünktlichkeitsquote
stieg in diesem Bereich von 85,6% auf 86,3%. Anfällig war einzig die
Verstärkerlinie 67 in Fahrtrichtung Bad Godesberg sowie die Linien 16 und 18
aus Köln kommend.
Linie 16:
- Auf dem langen Linienweg aus Köln kommend verliert die Linie 16
schon sehr viel Zeit, sodass die Pünktlichkeitsquote bei Ankunft im
Bonner Stadtgebiet am Auswertungspunkt „Tannenbusch Mitte“ bei
78,6% liegt.
- Auf Bonner Stadtgebiet fällt dieser Wert weiterhin leicht, sodass in Bad
Godesberg eine Pünktlichkeit von 70,0% erreicht wird.
Linie 18:
- Bei der Linie 18 ist die Situation sehr ähnlich zur Linie 16. Bei Ankunft
im Bonner Stadtgebiet liegt die Pünktlichkeit nur bei 74,8%.
- Auf dem kurzen Streckenabschnitt auf Bonner Stadtgebiet sinkt die
Pünktlichkeit nur minimal auf 73,7%.
Linie 67:
- Hier lassen sich große Probleme im Bonner Stadtgebiet in Fahrtrichtung
Bad Godesberg erkennen.
- Nachdem die Pünktlichkeit schon auf dem Streckenabschnitt im Rhein-
Sieg-Kreis fällt, beträgt sie am Konrad-Adenauer-Platz noch 75,3%.
- Im weiteren Verlauf fällt dieser Wert immer weiter, sodass am
Linienende in Bad Godesberg nur noch eine Pünktlichkeit von 55,6%
erreicht wird.Seite 4 von 14Seite 5 von 24
Seite 5
Leider ist es infolge des Fachkräftemangels nicht immer möglich, freie Stellen
zeitnah zu besetzen, da es nicht genügend geeignete Bewerbungen gibt.
Schnuppertage und Bewerbertage werden regelmäßig angeboten und auch
neue Methoden zur Personalgewinnung angewandt.
Aber nicht nur die im Vergleich zu einigen anderen Branchen niedrige
Bezahlung schreckt viele Menschen ab, sondern auch die Arbeitszeiten. Da
viele Dienste mitten in der Nacht beginnen oder enden und dazu mit
Schichtwechseln und vielen Wochenenddiensten gearbeitet werden muss,
entscheiden sich viele Menschen für andere Branchen.
Das Thema Betriebsqualität ist und bleibt weiterhin eine zentrale
Herausforderung. SWBV und Verwaltung haben bereits einige Maßnahmen
umgesetzt und unternehmen bzw. planen u.a. folgende Aktivitäten zur weiteren
Verbesserung der Situation:
• Kontinuierliche Optimierung und Evaluation der technischen
Einrichtungen zur ÖPNV-Beschleunigung (DS 190442)
• Überwachung des ruhenden Verkehrs an Streckenabschnitten des
ÖPNV zur Vermeidung und Prävention von Linienwegbehinderungen
(DS 190442)
• Systematische Untersuchung aller Bus- und Bahnlinien auf
Möglichkeiten zur Erhöhung der Pünktlichkeiten und Zuverlässigkeit
gem. Beschluss des Hauptausschusses vom 26.04.2018 (DS 1810600).
Zum Auswertungszeitraum 2. Quartal 2023 waren für die Linien 601,
602, 603, 605, 606, 607, 608, 609, 630 und 631 bereits Maßnahmen zur
Umsetzung beschlossen, auf den Linien 610 und 612 befanden sich
Maßnahmen in den politischen Gremien zur Abstimmung. Weitere
Analysen der linienspezifischen Möglichkeiten zur Erhöhung der
Pünktlichkeit werden gemäß der Priorisierungsliste durchgeführt
• Kontinuierliche Optimierung der Soll-Fahrzeiten durch Auswertung der
Ist-Daten aus dem ITCS und Anpassung an den tatsächlichen Bedarf
durch SWBV
• Fahrgastinformation mit Echtzeit-Daten sowie Störungsinformationen
(z.B. Smartphone-Apps SWB easy.Go und BONNmobil, SWB-Website,
Facebook- und Twitter-Accounts)
• Weiterentwicklung des Personal- und Gesundheitsmanagements (z.B.
höhere Vorhaltung Fahrpersonalreserve, Einsatz
Fahrpersonalbetreuung, temporärer Einsatz externer Dienstleister)
• Einleitung von dispositiven Maßnahmen (z.B. Umleitung der Linien,
Verspätungsausgleiche, Einzel- statt Doppeltraktion um Ausfälle zu
minimieren, kurzfristige Bereitstellung des Schienenersatzverkehrs bei
Streckensperrungen)
• Optimierung des Werkstatt- und Fuhrparkmanagements (z.B.
Erweiterung der Ersatzteilvorhaltung, Zweiterstellung, Beschaffung
neuer Niederflurfahrzeuge)
SWB Bus und Bahn erwartet im Zuge dieser Maßnahmen zwar gewisse
Verbesserungen der Betriebsstabilität. Die Sicherung von Fachkräften bleibt
jedoch eine zentrale Herausforderung in der Verkehrsbranche. Speziell in Bonn
stellt das grundsätzlich hohe Verkehrsaufkommen und der damit verbundene
Flächenkonflikt eine Herausforderung für die Betriebsqualität dar. Eine noch
stärkere Förderung des ÖPNV durch die Politik könnte weiter zur Stärkung derSeite 5 von 14Seite 6 von 24
Seite 6
Betriebsqualität beitragen. Hierzu zählen beispielsweise der fortgesetzte
Beschluss von Maßnahmen zur Busbeschleunigung, die Bereitstellung von
ausreichenden finanziellen Mitteln sowie die umsetzungsorientierte Förderung
des Infrastrukturausbaus. Gleichzeitig arbeiten die SWBV kontinuierlich an
Maßnahmen, die zu einer besseren Betriebsqualität führen. Hierzu zählen unter
anderem die Verbesserung der Personalsituation, die noch schnellere
Umsetzung beschlossener Maßnahmen sowie die Entwicklung neuer
Maßnahmen zur Verbesserung der Betriebsqualität.
Anlage/n
1 Qualitätsbericht 2. Quartal 2023 (öffentlich)Seite 6 von 14Seite 7 von 24
Qualitätsbericht Bereich Bus und Bahn für den Aufgabenträger Stadt Bonn
26486 49065 47593 40377 34862 39043 44927 47348 47036 47637 73476 76322 42354 43114 35077 18476 32605 17837 27032 6544 10760 14562 14375 10410 35353 21239 28415 12347 19250 2885
83,5% 83,3% 82,7% 85,0% 83,6% 83,8% 83,0% 84,1% 75,4% 77,5% 84,1% 89,5% 82,2% 82,6% 84,9% 75,8% 77,7% 88,8% 87,4% 81,7% 86,4% 91,7% 89,5% 90,2% 87,9% 90,5% 79,4% 82,9% 82,5% 90,7%
89,7% 89,8% 89,0% 90,6% 89,8% 90,1% 88,8% 89,7% 82,5% 84,0% 90,5% 94,4% 88,6% 89,8% 90,7% 83,0% 84,6% 93,7% 92,7% 86,2% 92,5% 96,2% 94,6% 95,5% 92,8% 94,7% 85,7% 88,9% 87,6% 95,2%
8,9% 9,0% 9,7% 8,4% 9,2% 9,0% 9,9% 9,3% 14,5% 13,4% 8,7% 5,2% 10,4% 9,5% 8,3% 14,5% 13,6% 5,5% 6,6% 10,5% 7,1% 3,5% 5,1% 4,3% 6,5% 4,9% 12,3% 9,8% 9,9% 4,5%
1,3% 1,0% 1,2% 1,0% 0,9% 0,8% 1,2% 1,0% 2,7% 2,3% 0,7% 0,3% 0,9% 0,6% 1,0% 2,1% 1,5% 0,7% 0,7% 2,9% 0,3% 0,2% 0,2% 0,1% 0,6% 0,4% 1,9% 1,2% 1,8% 0,3%
0,1% 0,2% 0,1% 0,1% 0,1% 0,1% 0,2% 0,1% 0,3% 0,3% 0,1% 0,0% 0,1% 0,0% 0,1% 0,3% 0,2% 0,1% 0,0% 0,4% 0,0% 0,1% 0,1% 0,0% 0,1% 0,0% 0,1% 0,1% 0,7% 0,0%
35963 48303 44444 36020 30223 34335 41235 42578 42619 42728 67410 67707 38427 38978 31825 15308 25830 15009 22757 5082 8113 11692 12878 9338 30153 17831 25800 10632 16592 1824
77,4% 71,6% 74,0% 79,4% 81,3% 78,2% 77,6% 79,6% 62,2% 66,2% 72,8% 78,9% 80,7% 80,7% 82,7% 74,7% 63,7% 84,2% 84,4% 70,3% 86,0% 87,9% 87,6% 90,2% 86,0% 87,3% 73,1% 84,4% 78,0% 88,8%
85,0% 80,0% 81,4% 86,1% 87,7% 85,6% 84,7% 86,3% 71,5% 75,1% 81,8% 87,3% 87,5% 87,9% 88,8% 82,5% 72,4% 90,5% 90,0% 76,9% 92,4% 93,7% 93,1% 95,7% 91,5% 92,5% 79,6% 90,5% 83,3% 93,6%
13,2% 16,6% 15,0% 12,3% 10,3% 12,1% 13,4% 11,9% 23,0% 20,1% 16,2% 11,7% 11,4% 11,1% 9,8% 14,8% 23,6% 8,7% 8,9% 15,7% 7,2% 6,1% 6,4% 4,2% 7,9% 6,9% 15,4% 8,5% 11,8% 6,1%
1,6% 3,0% 3,2% 1,4% 1,8% 2,0% 1,8% 1,7% 5,0% 4,3% 1,8% 0,9% 1,1% 1,0% 1,3% 2,5% 3,9% 0,7% 0,9% 6,5% 0,4% 0,2% 0,4% 0,1% 0,5% 0,5% 4,0% 0,9% 4,1% 0,3%
0,1% 0,3% 0,4% 0,1% 0,2% 0,2% 0,1% 0,1% 0,5% 0,5% 0,2% 0,1% 0,1% 0,0% 0,1% 0,3% 0,1% 0,1% 0,2% 1,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,1% 0,0% 1,0% 0,1% 0,8% 0,0%
62449 97368 92037 76397 65085 73378 86162 89926 89655 90365 140886 144029 80781 82092 66902 33784 58435 32846 49789 11626 18873 26254 27253 19748 65506 39070 54215 22979 35842 4709
80,0% 77,5% 78,5% 82,4% 82,5% 81,2% 80,4% 82,0% 69,1% 72,2% 78,7% 84,5% 81,5% 81,7% 83,8% 75,3% 71,5% 86,7% 86,0% 76,7% 86,2% 90,0% 88,6% 90,2% 87,1% 89,0% 76,4% 83,6% 80,4% 90,0%
87,0% 85,0% 85,3% 88,5% 88,8% 88,0% 86,9% 88,1% 77,2% 79,8% 86,3% 91,1% 88,1% 88,9% 89,8% 82,7% 79,2% 92,3% 91,5% 82,1% 92,5% 95,1% 93,9% 95,6% 92,2% 93,7% 82,8% 89,7% 85,6% 94,6%
11,4% 12,8% 12,3% 10,2% 9,7% 10,5% 11,6% 10,5% 18,6% 16,6% 12,3% 8,3% 10,9% 10,3% 9,0% 14,7% 18,0% 7,0% 7,6% 12,7% 7,2% 4,7% 5,7% 4,2% 7,1% 5,8% 13,8% 9,2% 10,8% 5,1%
1,5% 2,0% 2,2% 1,2% 1,3% 1,4% 1,5% 1,3% 3,8% 3,3% 1,2% 0,6% 1,0% 0,8% 1,1% 2,3% 2,6% 0,7% 0,8% 4,5% 0,3% 0,2% 0,3% 0,1% 0,6% 0,4% 2,9% 1,0% 2,9% 0,3%
0,1% 0,2% 0,3% 0,1% 0,2% 0,2% 0,1% 0,1% 0,4% 0,4% 0,1% 0,0% 0,1% 0,0% 0,1% 0,3% 0,2% 0,1% 0,1% 0,7% 0,0% 0,0% 0,1% 0,0% 0,1% 0,0% 0,5% 0,1% 0,7% 0,0%
9,1%
1,1%
77,0%
84,4%
13,4%
10-20 min
<2:59 min
<3:59 min
Anzahl
<2:59 min
Betriebsqualität 2023
Anzahl
612607 608
2. Quartal
871634
83,7%
89,6%
<2:59 min
<3:59 min
4-10 min
10-20 min
>20 min 0,1%
842
Anzahl
550
BUS
601 602
Zusammenfassung Abfahrtspünktlichkeit
SB69
>20 min
1-4. Quartal
<3:59 min
4-10 min
4. Quartal
3. Quartal
10-20 min
>20 min
11,1%
1,5%
Anzahl
<2:59 min
<3:59 min
10-20 min
>20 min
<2:59 min
<3:59 min
4-10 min
1838441
4-10 min
>20 min
10-20 min
0,2%
Durchschnittliche Pünktlichkeit (aller ausgewerteten Haltestellen) der Linie in %
631 632613
966807
1. Quartal
Anzahl
gem. 633
Fahrten
4-10 min
80,5%
87,1%
2,1%
0,2%
605 606 SB60609 610 611600 Gesamt635 636 638 640 540634603 604 614 630 639
% Pünktlichkeit ab 80%
% Pünktlichkeit von 70% bis unter 80%
% Pünktlichkeit bis unter 70%
x Keine Daten für den Auswertezeitraum vorhanden
SWB Verkehrs-GmbH, PV/P, Stand: 09/2023Seite 7 von 14Seite 8 von 24
Qualitätsbericht Bereich Bus und Bahn für den Aufgabenträger Stadt Bonn
BUS
Januar Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember Gesamt ∑ Leistung [Std] ∑ Ausfälle [Std]
600 98,9% 98,0% 98,1% 98,9% 96,4% 98,3% 98,1% 15099:19 292:45
601 97,8% 98,1% 98,6% 97,9% 96,7% 97,1% 97,7% 21806:35 496:04
602 97,4% 98,3% 99,0% 98,5% 97,7% 97,9% 98,1% 19009:25 354:18
603 90,3% 99,2% 99,0% 99,5% 98,9% 97,8% 97,3% 16265:51 436:20
604 97,1% 99,0% 99,7% 98,7% 98,5% 98,3% 98,5% 20093:34 297:03
605 97,7% 97,4% 98,1% 97,1% 95,4% 94,9% 96,9% 18497:21 578:24
606 97,5% 98,7% 98,2% 98,6% 97,9% 96,3% 98,0% 17419:51 355:41
607 98,7% 98,4% 99,1% 98,0% 97,1% 97,6% 98,2% 17967:38 328:42
608 95,7% 99,0% 99,2% 98,7% 98,2% 98,7% 98,2% 19667:59 359:03
609 96,1% 99,0% 99,4% 98,6% 98,3% 98,8% 98,3% 19407:17 330:54
610 93,4% 98,5% 98,7% 98,6% 97,9% 97,1% 97,3% 21964:42 586:28
611 99,3% 98,7% 99,2% 99,3% 98,2% 99,4% 99,0% 22602:10 228:36
612 96,0% 97,4% 97,3% 95,5% 96,2% 94,8% 96,3% 14908:12 555:01
613 97,8% 98,4% 98,3% 97,8% 97,8% 94,6% 97,6% 10754:49 254:17
614 97,9% 97,9% 96,5% 97,2% 96,9% 97,5% 97,3% 9675:18 260:07
630 95,2% 95,0% 92,5% 93,8% 91,8% 91,2% 93,4% 12615:30 835:53
631 97,8% 99,2% 96,6% 95,2% 96,6% 96,4% 97,0% 10722:36 321:07
632 99,3% 99,3% 98,7% 99,1% 98,7% 98,5% 99,0% 4963:38 52:00
633 99,2% 99,1% 98,9% 99,0% 98,6% 98,1% 98,9% 6313:56 70:45
634 97,8% 97,5% 94,8% 98,0% 92,4% 88,1% 95,3% 1588:30 75:21
635 99,9% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 3308:30 00:21
636 99,1% 98,7% 98,9% 98,8% 97,6% 95,6% 98,3% 5486:43 93:28
638 98,9% 99,3% 98,7% 98,3% 97,9% 96,8% 98,4% 5707:46 90:49
639 99,2% 99,6% 99,1% 98,7% 98,7% 97,4% 98,9% 3362:06 38:02
640 99,4% 99,7% 99,4% 99,4% 98,6% 98,8% 99,3% 17691:47 132:14
540 97,9% 98,0% 97,2% 96,8% 97,2% 95,0% 97,2% 10896:48 307:11
550 99,5% 99,0% 98,3% 98,6% 96,6% 98,7% 98,5% 10490:35 162:29
842 97,2% 96,4% 97,7% 93,4% 96,8% 99,0% 96,6% 7567:29 254:24
SB60 99,9% 99,9% 99,8% 99,9% 99,8% 99,9% 99,9% 8881:56 11:19
SB69 80,2% 79,9% 83,7% 79,7% 78,4% 69,5% 79,2% 1709:36 356:12
Gesamt 97,2% 98,4% 98,3% 98,0% 97,4% 97,2% 97,7% 376447:27 8515:33
Betriebsqualität 2023
Zusammenfassung der Leistungsquote
Leistungsquote [%]
SWB Verkehrs-GmbH, PV/P, Stand: 09/20233Seite 8 von 14Seite 9 von 24
Qualitätsbericht Bereich Bus und Bahn für den Aufgabenträger Stadt Bonn
56766 17796 13127 133911 1238 2089 74037 95648 2960
81,0% 81,4% 90,4% 83,5% 78,2% 78,7% 91,9% 86,4% 95,1%
87,1% 86,2% 94,9% 89,6% 86,6% 86,6% 95,2% 91,7% 98,0%
10,3% 9,5% 4,7% 8,7% 12,1% 12,7% 4,3% 7,4% 1,6%
2,1% 3,2% 0,4% 1,5% 1,3% 0,7% 0,4% 0,7% 0,1%
0,4% 1,1% 0,1% 0,2% 0,0% 0,0% 0,1% 0,2% 0,3%
51018 15973 12433 121694 1010 1804 58338 87062 1994
83,1% 82,3% 89,5% 84,1% 79,7% 82,5% 90,8% 88,4% 93,9%
88,8% 87,2% 93,5% 89,9% 87,3% 88,4% 94,7% 93,3% 97,2%
8,9% 9,1% 5,7% 8,2% 11,6% 10,3% 4,7% 6,1% 2,4%
1,8% 3,0% 0,8% 1,6% 1,1% 1,3% 0,5% 0,5% 0,2%
0,5% 0,7% 0,1% 0,3% 0,0% 0,1% 0,2% 0,1% 0,2%
107784 33769 25560 255605 2248 3893 132375 182710 4954
82,0% 81,8% 89,9% 83,8% 78,9% 80,5% 91,4% 87,3% 94,7%
87,9% 86,7% 94,2% 89,7% 86,9% 87,4% 95,0% 92,4% 97,7%
9,7% 9,3% 5,2% 8,5% 11,9% 11,6% 4,5% 6,8% 1,9%
2,0% 3,1% 0,6% 1,5% 1,2% 1,0% 0,4% 0,6% 0,2%
0,4% 0,9% 0,1% 0,3% 0,0% 0,0% 0,1% 0,2% 0,2%>20 min 0,3%
<3:59 min 91,1%
4-10 min 7,4%
10-20 min 1,2%
>20 min
1-4. Quartal
Anzahl 748898
<2:59 min 85,9%
<3:59 min
4-10 min
10-20 min
>20 min
4. Quartal
Anzahl
<2:59 min
4-10 min
10-20 min
>20 min 0,3%
3. Quartal
Anzahl
<2:59 min
<3:59 min 90,9%
4-10 min 7,7%
10-20 min 1,2%
<3:59 min
<3:59 min 91,4%
4-10 min 7,1%
10-20 min 1,2%
>20 min 0,2%
2. Quartal
Anzahl 351326
<2:59 min 86,3%
1. Quartal
Anzahl 397572
<2:59 min 85,6%
gem. 16 18 63 66 67
Fahrten
BAHN Betriebsqualität 2023
Zusammenfassung Abfahrtspünktlichkeit
Durchschnittliche Pünktlichkeit (aller ausgewerteten Haltestellen) der Linie in %
68 61 62 65 Gesamt
% Pünktlichkeit ab 80%
% Pünktlichkeit von 70% bis unter 80%
% Pünktlichkeit bis unter 70%
x Keine Daten für den Auswertezeitraum vorhanden
SWB Verkehrs-GmbH, PV/P, Stand: 09/20234Seite 9 von 14Seite 10 von 24
Qualitätsbericht Bereich Bus und Bahn für den Aufgabenträger Stadt Bonn
BAHN
Januar Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember Gesamt ∑ Leistung [Std] ∑ Ausfälle [Std]
16 98,6% 97,1% 98,1% 97,7% 98,3% 97,6% 98,0% 11320:31 228:48
18 99,7% 97,0% 99,8% 98,5% 97,6% 99,7% 98,7% 7035:42 91:47
63 97,0% 95,9% 97,0% 96,2% 97,3% 97,2% 96,7% 4799:10 156:07
66 98,7% 98,8% 98,8% 98,9% 99,4% 97,6% 98,8% 36778:41 446:49
67 89,6% 84,8% 93,4% 93,4% 97,9% 100,0% 92,8% 410:58 29:27
68 89,6% 92,7% 95,8% 89,8% 93,7% 88,0% 91,9% 782:20 63:35
Gesamt 98,5% 97,9% 98,6% 98,3% 98,7% 97,7% 98,3% 61127:22 1016:35
Januar Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember Gesamt ∑ Leistung [Std] ∑ Ausfälle [Std]
61 97,5% 97,1% 96,9% 95,7% 97,4% 96,1% 96,9% 19532:11 600:37
62 98,5% 97,7% 98,7% 97,7% 98,1% 96,4% 97,9% 24495:54 504:29
65 95,4% 91,7% 93,6% 86,9% 91,1% 87,8% 91,7% 1058:23 87:24
Gesamt 98,0% 97,3% 97,7% 96,8% 97,6% 96,1% 97,4% 45086:28 1192:31
Betriebsqualität 2023
Zusammenfassung der Leistungsquote
Leistungsquote Stadtbahn [%]
Leistungsquote Straßenbahn [%]
SWB Verkehrs-GmbH, PV/P, Stand: 09/20235Seite 10 von 14Seite 11 von 24
Qualitätsbericht Bereich Bus und Bahn für den Aufgabenträger Stadt Bonn
Januar Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember Gesamt ∑ Leistung [Std] ∑ Ausfälle [Std]
Bus 97,2% 98,4% 98,3% 98,0% 97,4% 97,2% 97,8% 382764:04 8515:33
Straßenbahn 98,0% 97,3% 97,7% 96,8% 97,6% 96,1% 97,4% 45086:28 1192:31
Stadtbahn 98,5% 97,9% 98,6% 98,3% 98,7% 97,7% 98,3% 61127:22 1016:35
Gesamt 97,5% 98,2% 98,3% 98,0% 97,5% 97,1% 97,8% 488977:54 10724:40
Personal Fahrzeuge Strecke Personal Fahrzeuge Strecke Personal Fahrzeuge Strecke Personal Fahrzeuge Strecke Personal Fahrzeuge Strecke
Bus 72,2% 24,1% 3,6% 91,4% 3,9% 4,7% 82,0% 13,8% 4,2%
Straßenbahn 82,1% 13,9% 4,0% 80,9% 15,0% 4,1% 81,5% 14,5% 4,0%
Stadtbahn 79,7% 16,1% 4,3% 80,7% 15,2% 4,0% 80,2% 15,7% 4,2%
Gesamt 74,0% 22,2% 3,7% 89,2% 6,2% 4,6% 81,8% 14,1% 4,2%
Betriebsqualität 2023
Zusammenfassung der Leistungsquote
Leistungsquote [%]
Ursachen Fahrtausfälle [%]
1. Quartal 2. Quartal 3. Quartal 4. Quartal Gesamt
100,0%
95,0%
90,0%
85,0%
80,0%
75,0%
Januar Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember
Leistungsquote der SWB in 2023 auf den Bus-, Straßenbahn- und Stadtbahnlinien
Bus Straßenbahn Stadtbahn
Fahrzeuge
Strecke
Personal
Ursachen Fahrtausfälle der SWB in 2023
auf allen Linien
SWB Verkehrs-GmbH, PV/P, Stand: 09/20236Seite 11 von 14Seite 12 von 24
Qualitätsbericht Bereich Bus und Bahn für den Aufgabenträger Stadt Bonn
Übersicht Baustellen/Sperrungen
BUS
Betra ID von bis Anzahl
Tage Baustelle/Sperrung Grund
B 21/2023 01.10.19 01.03.23 1248 Teilsperrung der Kurt‐Schumacher‐Straße Baumaßnahme
B 11/2023 11.09.21 01.03.23 537 Sperrung der Karl‐Legien‐Straße Kanalbaumaßnahme
B 54/2022 15.03.22 dauerhaft Neue Verkehrsführung Cityring Sonstiges
B 12/2023 16.05.22 31.01.23 261 Teilsperrung des Gudenauer Weg Tiefbauarbeiten
B 03/2023 04.10.22 27.04.23 206 Teilsperrung Klosterbergstraße Baumaßnahme
B 05/2023 12.10.22 11.01.23 92 Verlegung der Haltestelle Clarenweg in Hersel Tiefbauarbeiten
B 17/2023 24.10.22 17.02.23 117 Verlegung der Haltestelle Kollegienweg Fr. Hardtberg Klinikum Tiefbauarbeiten
B 16/2023 02.11.22 01.02.23 92 Verlegung beider Richtungshaltestellen Graf‐Stauffenberg‐Straße. Baumaßnahme
B 165/2022 14.11.22 17.01.23 65 Teilsperrung Berta‐Lungstras‐Straße – Einbahnstraße Tiefbauarbeiten
B 04/2023 14.11.22 16.03.23 123 Teilsperrung Berta‐Lungstras‐Straße – Einbahnstraße Tiefbauarbeiten
B 07/2023 01.12.22 31.07.23 243 Verlegung der Haltestelle Geißlerstraße Fr. Uniklinikum Tiefbauarbeiten
B 08/2023 11.12.22 31.01.23 52 Neuzuordnung der Haltepositionen am Busbahnhof Ramersdorf. Sonstiges
11.01.23 21.01.23 10 Verlegung der Haltestelle Bornheim Schwimmbad Tiefbauarbeiten
16.01.23 31.12.23 350 Großbaustelle Bornheimer Straße (dadurch Verlagerungsverkehre) Tiefbauarbeiten
B 13/2023 16.01.23 31.12.23 350 Teilsperrung der Bornheimer Straße ‐ Einbahnstraße Tiefbauarbeiten
B 19/2023 16.01.23 16.01.23 1 Sperrung Gudenauer Weg Baumaßnahme
B 20/2023 16.01.23 10.04.23 85 Teilsperrung Straßburger Weg ‐ Einbahnstraße in Fahrtrichtung Bad
Godesberg Baumaßnahme
B 22/2023 16.01.23 31.01.23 16 Verlegung der Haltestelle Küdinghoven Kirche Baumaßnahme
B 23/2023 16.01.23 03.02.23 19 Verlegung der Haltestelle Kurfürstenplatz Fahrtrichtung Hauptbahnhof/
ZOB Haltestellensanierung
B 24/2023 22.01.23 22.01.23 1 Sperrung der Quantiusstraße – Mobilkranarbeiten. Sonstiges
B 29/2023 30.01.23 31.01.23 2 Sperrung Loki‐Schmidt‐Platz Baumaßnahme
B 19/2023 31.01.23 03.02.23 4 Sperrung Gudenauer Weg Baumaßnahme
B 26/2023 05.02.23 05.02.23 1 Verlegung der Haltestelle Chlodwigplatz Baumfällarbeiten
B 30/2023 06.02.23 27.04.23 81 Sperrung der Poppelsdorfer Allee Tiefbauarbeiten
B 37/2023 06.02.23 17.03.23 40 Verlegung der Haltestellen Kiefernweg Baumaßnahme
B 41/2023 11.02.23 11.02.23 1 Karnevalszug Kessenich Veranstaltung
B 42/2023 11.02.23 11.02.23 1 Karnevalszug Mehlem Veranstaltung
B 45/2023 11.02.23 11.02.23 1 Karnevalszug Tannenbusch Veranstaltung
B 46/2023 11.02.23 11.02.23 1 Karnevalszug Graurheindorf Veranstaltung
B 26/2023 12.02.23 12.02.23 1 Verlegung der Haltestelle Chlodwigplatz Baumfällarbeiten
B 43/2023 12.02.23 12.02.23 1 Karnevalszug Ippendorf Veranstaltung
B 44/2023 12.02.23 12.02.23 1 Karnevalszug Schweinheim Veranstaltung
B 35/2023 13.02.23 03.11.23 264 Teilsperrung Rochusstraße ‐ Einbahnstraße Leitungsarbeiten
B 49/2023 16.02.23 16.02.23 1 Weiberfastnacht in Beuel Veranstaltung
B 51/2023 17.02.23 17.02.23 1 Karnevalszug Lengsdorf Veranstaltung
B 52/2023 18.02.23 18.02.23 1 Karnevalszug Buschdorf Veranstaltung
B 54/2023 18.02.23 18.02.23 1 Karnevalszug Niederholtorf Veranstaltung
B 56/2023 18.02.23 18.02.23 1 Karnevalszug Schwarzrheindorf Veranstaltung
B 58/2023 18.02.23 18.02.23 1 Karnevalszug Lessenich und Meßdorf Veranstaltung
B 53/2023 18.02.23 18.02.23 1 Karnevalszug Holzlar Veranstaltung
B 66/2023 18.02.23 18.02.23 1 Karnevalszug Dransdorf Veranstaltung
B 59/2023 19.02.23 19.02.23 1 Karnevalszug Bad Godesberg Veranstaltung
B 60/2023 19.02.23 19.02.23 1 Karnevalszug Endenich Veranstaltung
B 61/2023 19.02.23 19.02.23 1 LiKüRa‐Karnevalszug Veranstaltung
B 62/2023 19.02.23 19.02.23 1 Karnevalszug Poppelsdorf Veranstaltung
B 63/2023 19.02.23 19.02.23 1 Karnevalszug Röttgen Veranstaltung
B 68/2023 19.02.23 19.02.23 1 Karnevalszug Bornheim‐Hersel Veranstaltung
B 65/2023 20.02.23 20.02.23 1 Karnevalszug in Lannesdorf. Veranstaltung
B 73/2023 20.02.23 20.02.23 1 Sperrung Friedenstraße Baumaßnahme
B 40/2023 20.02.23 20.02.23 1 Bonner Rosenmontagszug 2023 Veranstaltung
B 77/2023 20.02.23 04.04.23 44 Sperrung Philosophenring ‐ Krötenwanderung Sonstiges
B 40/2023 20.02.23 20.02.23 1 Rosenmontagszug in Sankt Augustin – Menden und Meindorf Veranstaltung
SWB Verkehrs-GmbH, PV/P, Stand: 09/2023
15377Seite 12 von 14Seite 13 von 24
Qualitätsbericht Bereich Bus und Bahn für den Aufgabenträger Stadt Bonn
B 76/2023 27.02.23 24.07.23 148 Sperrung Sternenburgstraße Tiefbauarbeiten
B 75/2023 27.02.23 03.03.23 5 Verlegung der Haltestelle Ramersdorf Haltepunkt „D“ Baumaßnahme
B 83/2023 06.03.23 03.07.23 120 Verlegung der Haltestelle Hardtbergbad in Fr. Uniklinikum Baumaßnahme
B 80/2023 13.03.23 01.09.23 173 Teilsperrung Gierolstraße ‐ Einbahnstraße Tiefbauarbeiten
B 84/2023 13.03.23 06.04.23 25 Verlegung der Haltestelle Antoniterstraße Baumaßnahme
B 79/2023 13.03.23 17.05.23 66 Teilsperrung Sigmund‐Freud‐Straße Baumaßnahme
B 86/2023 13.03.23 05.06.23 85 Verlegung der Haltestelle Wilhelmsplatz Tiefbauarbeiten
B 88/2023 20.03.23 01.05.23 43 Verlegung der Haltestelle Bundeskanzlerplatz/ Straßenbauarbeiten B9 Baumaßnahme
B 95/2023 20.03.23 24.03.23 5 Teilsperrungen der Fahrbahnen Kaiserplatz und Kaiserstraße Tiefbauarbeiten
B 101/2023 31.03.23 14.04.23 15 Sperrung der Käsbergstraße Tiefbauarbeiten
B 97/2023 01.04.23 16.04.23 16 Verlegung der Haltestelle Chlodwigplatz Baumfällarbeiten
B 96/2023 03.04.23 06.04.23 4 Sperrung am Neutor Straßenbaumaßnahme
B 94/2023 04.04.23 04.04.23 1 Reparatur von Fahrbahnschäden am ZOB Straßenbaumaßnahme
B 111/2023 04.04.23 15.04.23 12 Sperrung Siemenacker Tiefbauarbeiten
B 92/2023 05.04.23 05.04.23 1 Verlegung der Haltestelle Dreholzstraße Baumaßnahme
B 102/2023 11.04.23 04.05.23 24 Sperrung Katharina‐Focke‐Straße Straßenbaumaßnahme
B 104/2023 11.04.23 16.04.23 6 Sperrung Thomas‐Mann‐Straße Tiefbauarbeiten
RSVG Nr. 86‐
2023 17.04.23 28.04.23 12 Vollsperrung der Hauptstraße zwischen Niederkassel und Rheidt Straßenbaumaßnahme
RSVG Nr. 127‐
2023 17.04.23 21.04.23 5 Verlegung der Haltestelle Meindorf Siedlung Tiefbauarbeiten
B 109/2023 19.04.23 bis auf
weiteres Teilsperrung der Endenicher Straße ‐ Einbahnstraße Tiefbauarbeiten
B 113/2023 20.04.23 08.12.23 233 Teilsperrung der Rheinstraße in Hersel Tiefbauarbeiten
RSVG Nr. 18‐
2023 22.04.23 22.04.23 1 Maiumzug in Niederkassel (kurzzeitige Behinderungen möglich) Veranstaltung
B 39/2023 23.04.23 23.04.23 1 Deutsche Post Marathon 2023 Veranstaltung
B 118/2023 25.04.23 27.04.23 3 Teilsperrung Auffahrt Bonn Auerberg BAB 565 (nur Nachts zwischen
21:00 und 5:00) Baumaßnahme
B 125/2023 26.04.23 31.12.23 250 Verlegung der Haltestelle Eifelstraße/ Macke‐Haus Straßenbaumaßnahme
B 82/2023 30.04.23 01.05.23 2 Maifest in Auerberg Veranstaltung
RSVG Nr. 19‐
2023 01.05.23 01.05.23 1 Maiumzug in Lülsdorf (kurzzeitige Behinderungen möglich) Veranstaltung
B 127/2023 02.05.23 04.05.23 3 Teilsperrung Auffahrt Bonn Auerberg BAB 565 (nur Nachts zwischen
21:00 und 5:00) Baumaßnahme
B 114/2023 02.05.23 21.06.23 51 Teilsperrung Belderberg ‐ Kanalbau Tiefbauarbeiten
B 122/2023 02.05.23 31.12.23 244 Verlegung der Pausenhaltestelle Gielgen/ Teilsperrung Veilchenweg Sonstiges
RSVG Nr. 141‐
2023 03.05.23 05.05.23 3 Vollsperrung der Marktstraße in Sankt Augustin ‐ Menden Straßenbaumaßnahme
B 112/2023 05.05.23 29.09.23 148 Teilsperrung Katharina‐Focke‐Straße Straßenbaumaßnahme
B 99/2023 06.05.23 06.05.23 1 Pennenfelder Straßenfest 2023 Veranstaltung
B 134/2023 08.05.23 19.05.23 12 Verlegung der Haltestelle Kurfürstenplatz Tiefbauarbeiten
B 132/2023 09.05.23 12.05.23 4 Teilsperrung Auffahrt Bonn Auerberg BAB 565 (nur Nachts zwischen
21:00 und 5:00) Baumaßnahme
B 128/2023 15.05.23 17.05.23 3 Teilsperrung der Bruno‐Werntgen‐Straße Tiefbauarbeiten
RSVG Nr.
143/2023 15.05.23 24.05.23 10 Vollsperrung der Hauptstraße in Niederkassel Straßenbaumaßnahme
RSVG Nr.
146/2023 15.05.23 17.05.23 3 Vollsperrung der Bruno‐Werntgen‐Straße in Sankt Augustin Hangelar Straßenbaumaßnahme
B 120/2023 22.05.23 24.05.23 3 Teilsperrung Siebengebirgsstraße – Erneuerung der Fahrbahndecke Straßenbaumaßnahme
B 141/2023 22.05.23 26.05.23 5 Verlegung der Haltestelle Beringstraße Tiefbauarbeiten
B 129/2023 31.05.23 31.07.23 62 Verlegung der Haltestelle „Sankt Petrus Krankenhaus“ Tiefbauarbeiten
B 116/2023 03.06.23 05.06.23 3 Instandsetzung der Fahrspuren Haupteinfahrt UKB Straßenbaumaßnahme
B 150/2023 12.06.23 15.06.23 4 Teilsperrung Auffahrt Bonn Auerberg BAB 565 (nur Nachts zwischen
21:00 und 5:00) Baumaßnahme
B 145/2023 13.06.23 30.08.23 79 Verlegung der Haltestelle Rochusstraße/ Bundesministerien Tiefbauarbeiten
B 154/2023 14.06.23 23.06.23 10 Sperrung Estermannstraße Notbaustelle
B 121/2023 17.06.23 17.06.23 1 Tag der offenen Türe der Polizeiwache Duisdorf Veranstaltung
SWB Verkehrs-GmbH, PV/P, Stand: 09/2023
15488Seite 13 von 14Seite 14 von 24
Qualitätsbericht Bereich Bus und Bahn für den Aufgabenträger Stadt Bonn
BAHN
Betra ID von bis Anzahl
Tage Baustelle/Sperrung Grund
C 109/2020 04.09.20 bis auf
Weiteres
Neue Streckengeschwindigkeiten zwischen Vilich und Vilich Müldorf
nach den Umbauarbeiten zur Streckenverschwenkung im Bereich Vilich Streckenbaumaßnahme
C 59/2023 26.05.21 28.04.23 703 Umleitung des IV‐Verkehrs nach der Haltestelle Rosental über die
Bahntrasse wegen Umbaumaßnahmen an Gebäude Baumaßnahme
C 68/2022 04.06.22 17.02.23 259 Neubau Mittelbahnsteg Clemens‐August‐Str. Phase VII ‐ Umbau
Haltestelle /Stellwerk KÖWI ist wieder zugeschaltet Haltestellenausbau
C 108/2022 29.08.22 14.01.23 139 Sanierung der Haltestelle Auerberger Mitte Haltestellensanierung
C 04/2023 01.01.23 bis auf
weiteres
Sicherung des Betriebsablaufes auf allen Tunnelstrecken und an den U‐
Bahn Haltestellen (C‐Ebene) Sonstiges
C 03/2023 01.01.23 bis auf
weiteres
Tunnelbeleuchtung an den Haltestellen Hauptbahnhof und Universität
Markt Sonstiges
C 26/2023 14.01.23 20.01.23 7 Sanierung der Haltestelle Auerberger Mitte Haltestellensanierung
C 32/2023 20.01.23 10.02.23 22 Sanierung der Haltestelle Auerberger Mitte Haltestellensanierung
C 27/2023 23.01.23 27.01.23 5 Schienenwechsel BÜ Langemarkstraße Streckenbaumaßnahme
C 19/2023 30.01.23 17.02.23 19 Austausch und Modernisierung der Bahnsteigbeleuchtung am HP
Brühler Straße Haltestellensanierung
C 31/2023 30.01.23 31.03.23 61 Neubau Mittelbabnsteig Clemens‐August‐Str. Phase IX ‐ Neue
Haltestelle wird bedient ‐ Rückbau Ersatzhaltestelle Haltestellensanierung
C 11/2023 05.02.23 06.02.23 2 Baumfällarbeiten an der Haltestelle Chlodwigplatz Streckenpflege
C 39/2023 10.02.23 28.04.23 78 Restarbeiten nach Sanierung der Haltestelle Auerberger Mitte Haltestellensanierung
C 20/2023 11.02.23 11.02.23 1 Karnevalsumzug Kessenich Veranstaltung
C 21/2023 16.02.23 16.02.23 1 Weiberfastnacht in Beuel 2023 Veranstaltung
C 22/2023 18.02.23 18.02.23 1 Karnevalszug in Dransdorf Veranstaltung
C 23/2023 19.02.23 19.02.23 1 Karnevalszug in Hangelar Veranstaltung
C 24/2023 20.02.23 20.02.23 1 Rosenmontagsumzug in Bonn‐Zentral Veranstaltung
C 41/2023 24.02.23 28.02.23 5 Baumfällarbeiten neben der Bahntrasse Linie 66 Höhe Narzissenweg in
St. Augustin Streckenpflege
C 42/2023 26.02.23 08.03.23 11 Austausch von Isostößen im Bereich der Haltestelle
Bundesrechnungshof/Auswärtiges Amt Streckenbaumaßnahme
C 40/2023 06.03.23 31.03.23 26 Erneuerung der Bahnübergangssicherungsanlage Schießbergweg Baumaßnahme
C 47/2023 13.03.23 17.03.23 5 Restarbeiten nach den Sanierungsarbeiten an der Haltestelle Limperich Haltestellensanierung
C 50/2023 31.03.23 07.04.23 8 Gleiserneuerung Barbarossaplatz ‐ Eifelstraße Streckenbaumaßnahme
C 55/2023 01.04.23 17.04.23 17 Baumaßnahmen zwischen den HP Thomas‐Mann‐Straße und
Kopenhagener Str. Streckenbaumaßnahme
C 58/2023 04.04.23 04.04.23 1 Wartungsarbeiten an der Straßenbeleuchtung auf der Südbrücke Baumaßnahme
C 63/2023 12.04.23 17.04.23 6 Schwellenwechsel HGK ‐ Trennung zwischen Schwadorf und Waldorf Streckenbaumaßnahme
HGK Nr.
1060/23 12.04.23 17.04.23 6 Erneuerung von Schwellen zwischen Schwadorf und Waldorf Streckenbaumaßnahme
HGK Nr.
514/23 12.04.23 17.04.23 6 Schwellen und Schienenwechsel zwischen Schwadorf und Walberberg Streckenbaumaßnahme
HGK Nr.
514/24 12.04.23 17.04.23 6 Schwellen und Schienenwechsel zwischen Schwadorf und Walberberg Streckenbaumaßnahme
C 64/2023 23.04.23 23.04.23 1 Deutsche Post Marathon 2023 Veranstaltung
C 56/2023 28.04.23 02.05.23 5 Inbetriebnahme neues Gleisfreimeldesystem im Tunnel Bad Godesberg Streckenbaumaßnahme
C 56/2023 30.04.23 01.05.23 2 Inbetriebnahme neues Gleisfreimeldesystem im Tunnel Bad Godesberg Streckenbaumaßnahme
C 57/2023 02.05.23 19.05.23 18
Sanierung der Stützenköpfe im Mittelstreifen (Tunnel Oberdollendorf) u.
Austausch von kopfgehärteten Schienen W870/W861 ‐ BÜ Am
Ziegelofen
Streckenbaumaßnahme
C 66/2023 05.05.23 07.05.23 3 Rhein in Flammen 2023 Veranstaltung
C 83/2023 30.05.23 15.07.23 47 Erstellung einer Hangabsicherung im Gleisbereich Buschdorf Streckenbaumaßnahme
SWB Verkehrs-GmbH, PV/P, Stand: 09/2023
15599Seite 14 von 14Seite 15 von 24
Mitteilungsvorlage
öffentlich
240830
Die Oberbürgermeisterin
Federführung:
61 Stadtplanungsamt
Dezernat:
Dez. III
Bewertung der Betriebsqualität im 3. Quartal 2023
Beratungsfolge
Ausschuss für Mobilität und Verkehr 04.07.2024 Kenntnisnahme
Mitteilung:
Im beigefügten Qualitätsbericht werden ausschließlich die Linien der
Stadtwerke Bonn Verkehrs-GmbH betrachtet. Auswertungen der Linien der
RVK, der RSVG oder der Eisenbahnverkehrsunternehmen unterliegen nicht der
Berichtspflicht und sind deshalb in diesem Bericht ausgenommen. Bei den
Gemeinschaftslinien mit dem RSK können Daten für die Linien 540, 550 und
640 bereitgestellt werden. Auf den Linien 540 und 640 werden alle Fahrten
durch die SWB bzw. ihre Subunternehmer durchgeführt, weshalb die
Pünktlichkeiten für diese Linie komplett dargestellt werden können. Die Linie
550 wird nur teilweise durch die SWB bedient, weshalb für diese Linie nur
dieser Teil der Gesamtleistung in die Auswertung mit einfließt.
Der beiliegende Qualitätsbericht zeigt auf, dass die durchschnittliche
Pünktlichkeitsquote der Busse der SWBV im 3. Quartal 2023 bei 80,3% lag.
Dies ist eine Verbesserung von 3,3% im Vergleich zum 2. Quartal 2023.
Besonders anfällige Linien im 3.Quartal waren erneut die Linien 600, 601, 602,
603, 608, 609, 610, 630, 631 und 550 sowie in diesem Quartal neu die Linien
612 und 635. Diese Linien haben eine Gesamtpünktlichkeit unterhalb der in der
Betrauung der SWB festgelegten Grenze von 80%.
In Anlage 1 werden für alle oben genannten Linien die Abschnitte des
Linienweges aufgelistet, die einen auffällig hohen Pünktlichkeitsverlust
aufweisen. Falls möglich wird eine Begründung für den Pünktlichkeitsverlust
benannt. Als auffällig wird ein Abschnitt eingestuft, wenn auf diesem ein
Pünktlichkeitsverlust von mehr als 5% stattfindet. Die Abschnitte werden sortiert
nach Linie und Fahrtrichtung aufgelistet. Außerdem wird für jede Fahrtrichtung
der geringste Pünktlichkeitswert genannt, sowie die Haltestelle an der dieser
auftritt.
Große Probleme bereiteten erneut einige wenige und langwierige Baustellen
auf dem Linienweg mehrerer Linien. Einen besonders großen Einfluss auf eine
Vielzahl an Linien haben dabei u.a. die diversen Teilsperrungen der Sigmund-
Freud-Straße, die Teilsperrung der Bornheimer Straße, die diversen
Sperrungen der Sternenburgstraße oder die Teilsperrung der Rochusstraße.
Doch oftmals sind auf Abschnitten mit hohem Pünktlichkeitsverlust keine
Baustellen vorhanden, sodass die Gründe für Probleme nicht eindeutig zu
erkennen sind und es einer umfangreichen Analyse bedarf umSeite 1 von 6Seite 16 von 24
Seite 2
Verbesserungspotentiale zu definieren. Dies wurde in den letzten Jahren durch
die Vorlagen zur Busbeschleunigung bereits umgesetzt und soll auch zukünftig
weiter so erfolgen.
Im Gegensatz zum Busverkehr hat sich die Betriebsqualität im Bahnbereich im
Vergleich zum 2. Quartal 2023 leicht verschlechtert. Die Pünktlichkeitsquote
sank in diesem Bereich von 86,3% auf 84,4%. Die Pünktlichkeitsquote verteilt
sich jedoch deutlich gleichmäßiger über alle Linien, sodass keine Linie in der
Gesamtbetrachtung die Quote von 80% unterschreitet. Es gibt jedoch auf
einzelnen Linien problematische Abschnitte, die im Folgenden beschrieben
werden:
Die aus Köln kommenden Linien 16 und 18 treffen, aufgrund ihres langen
Linienweges, schon sehr unpünktlich auf Bonner Stadtgebiet ein. Dadurch sind
sie auf Bonner Stadtgebiet dauerhaft unter der geforderten Pünktlichkeitsquote
von 80%. Die Linie 18 ist dabei noch etwas unpünktlicher als die Linie 16 wenn
sie auf dem Bonner Stadtgebiet ankommen (Linie 16: 76,7% / Linie 18: 72,0%).
Dabei ist zu erwähnen, dass in diese Daten sowohl die Fahrten der SWB als
auch der KVB mit einfließen. Mögliche Unterschiede bei der Pünktlichkeit
zwischen den beiden Verkehrsunternehmen lassen sich anhand der
vorhandenen Daten daher nicht darstellen.
Die Linien 67 und 68 haben auf Bonner Stadtgebiet in Fahrtrichtung Süden
große Probleme. Während im Gebiet des RSK auf beiden Linien noch
ausreichende Pünktlichkeiten vorhanden sind, sinken diese auf der Linie 67 auf
bis zu 59,0% an der Haltestelle Bad Godesberg Bahnhof sowie auf der Linie 68
auf bis zu 65,5% an der Haltestelle Olof-Palme-Allee.
Das Thema Betriebsqualität ist und bleibt weiterhin eine zentrale
Herausforderung. SWBV und Verwaltung haben bereits einige Maßnahmen
umgesetzt und unternehmen bzw. planen u.a. folgende Aktivitäten zur weiteren
Verbesserung der Situation:
• Kontinuierliche Optimierung und Evaluation der technischen
Einrichtungen zur ÖPNV-Beschleunigung (DS 190442)
• Überwachung des ruhenden Verkehrs an Streckenabschnitten des
ÖPNV zur Vermeidung und Prävention von Linienwegbehinderungen
(DS 190442)
• Systematische Untersuchung aller Bus- und Bahnlinien auf
Möglichkeiten zur Erhöhung der Pünktlichkeiten und Zuverlässigkeit
gem. Beschluss des Hauptausschusses vom 26.04.2018 (DS 1810600).
Zum Auswertungszeitraum 3. Quartal 2023 waren für die Linien 601,
602, 603, 605, 606, 607, 608, 609, 630 und 631 bereits Maßnahmen zur
Umsetzung beschlossen, auf den Linien 610 und 612 befanden sich
Maßnahmen in den politischen Gremien zur Abstimmung. Weitere
Analysen der linienspezifischen Möglichkeiten zur Erhöhung der
Pünktlichkeit werden gemäß der Priorisierungsliste durchgeführt
• Kontinuierliche Optimierung der Soll-Fahrzeiten durch Auswertung der
Ist-Daten aus dem ITCS und Anpassung an den tatsächlichen Bedarf
durch SWBV
• Fahrgastinformation mit Echtzeit-Daten sowie StörungsinformationenSeite 2 von 6Seite 17 von 24
Seite 3
(z.B. Smartphone-Apps SWB easy.Go und BONNmobil, SWB-Website,
Facebook- und Twitter-Accounts)
• Weiterentwicklung des Personal- und Gesundheitsmanagements (z.B.
höhere Vorhaltung Fahrpersonalreserve, Einsatz
Fahrpersonalbetreuung, temporärer Einsatz externer Dienstleister)
• Einleitung von dispositiven Maßnahmen (z.B. Umleitung der Linien,
Verspätungsausgleiche, Einzel- statt Doppeltraktion um Ausfälle zu
minimieren, kurzfristige Bereitstellung des Schienenersatzverkehrs bei
Streckensperrungen)
• Optimierung des Werkstatt- und Fuhrparkmanagements (z.B.
Erweiterung der Ersatzteilvorhaltung, Zweiterstellung, Beschaffung
neuer Niederflurfahrzeuge)
SWB Bus und Bahn erwartet im Zuge dieser Maßnahmen zwar gewisse
Verbesserungen der Betriebsstabilität. Die Sicherung von Fachkräften bleibt
jedoch eine zentrale Herausforderung in der Verkehrsbranche. Speziell in Bonn
stellt das grundsätzlich hohe Verkehrsaufkommen und der damit verbundene
Flächenkonflikt eine Herausforderung für die Betriebsqualität dar. Eine noch
stärkere Förderung des ÖPNV durch die Politik könnte weiter zur Stärkung der
Betriebsqualität beitragen. Hierzu zählen beispielsweise der fortgesetzte
Beschluss von Maßnahmen zur Busbeschleunigung, die Bereitstellung von
ausreichenden finanziellen Mitteln sowie die umsetzungsorientierte Förderung
des Infrastrukturausbaus. Gleichzeitig arbeiten die SWBV kontinuierlich an
Maßnahmen, die zu einer besseren Betriebsqualität führen. Hierzu zählen unter
anderem die Verbesserung der Personalsituation, die noch schnellere
Umsetzung beschlossener Maßnahmen sowie die Entwicklung neuer
Maßnahmen zur Verbesserung der Betriebsqualität.
Anlage/n
1 Abschnitte mit auffälligem Pünktlichkeitsverlust (3. Quartal 2023) (öffentlich)
2 Qualitätsbericht 3. Quartal 2023 (öffentlich)Seite 3 von 6Seite 18 von 24
Liniennummer Fahrtrichtung Abschnitt Pünktlichkeitsverlust Grund Geringste Pünktlichkeit auf dem Linienweg je Fahrtrichtung
Ippendorf Altenheim - Graf-Stauffenberg-Straße -7,8% Teilsperrung der Sigmund-Freud-Straße
Graf-Stauffenberg-Straße - Hauptbahnhof -13,7% Sperrung der Poppelsdorfer Allee
Hauptbahnhof - Beethovenhalle und SWB -7,9%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Graurheindorf Kranenweg - Beethovenhalle und SWB -5,2%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Hauptbahnhof - Graf-Stauffenberg-Straße -9,6%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Graf-Stauffenberg-Straße - Im Erlenbusch -10,4% Teilsperrung der Sigmund-Freud-Straße
Uniklinikum Süd - Poppeldorfer Platz -11,9% Teilsperrung der Sigmund-Freud-Straße
Hauptbahnhof - Beethovenhalle und SWB -10,5%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Uniklinikum Paulusplatz - Beethovenhalle und SWB -15,5%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
64,4% (Haltestelle "Beethovenhalle und SWB")
Ippendorf Altenheim - Poppelsdorfer Platz -13,1%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Hauptbahnhof - Paulusplatz -19,2% Teilsperrung der Bornheimer Straße
Agnetendorfer Straße - Paulusplatz -5,9%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Poppelsdorfer Platz - Ippendorf Altenheim -15,7%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Alte Schulstraße Röttgen Schleife - Poppelsdorfer Platz -17,4%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
68% (Haltestelle "Poppelsdorfer Platz")
Friedenstraße - Konrad-Adenauer-Platz -8,6%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Poppelsdorfer Platz - Merler Allee -7,0%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Gielgen Hardthöhe Südwache - Auf dem Hügel -11,7% Teilsperrung Rochusstraße 62,7% (Haltestelle "Konrad-Adenauer-Platz")
Pützchen Schule - Konrad-Adenauer-Platz -8,3%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Auf dem Hügel - Reamurstraße -18,6% Teilsperrung der Rochusstraße
Hardthöhe Südwache - Auf dem Hügel -10,0% Teilsperrung der Rochusstraße
Auf dem Hügel - Hauptbahnhof -5,4%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Pützchen Schule - Konrad-Adenauer-Platz -9,7%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Auf dem Hügel - Heinkelstraße -11,9% Teilsperrung der Rochusstraße
Giselherstraße - Mehlem Bf -5,7%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Kennedyallee - Heussallee/Museumsmeile -5,6%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Duisdorf Bf - Hans-Sachs-Straße -10,8%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Hans-Sachs-Straße - Auf dem Hügel -6,6%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Hauptbahnhof - Heussallee/Museumsmeile -5,9%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Ellersdorfer Straße - Stadthalle -5,5%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Stadthalle - Bernkasteler Straße -8,2%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Loki-Schmidt-Platz - Bernkasteler Straße -9,2%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Koblenzer Straße - Stadthalle -5,3%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
630 Uniklinikum Süd Agnetendorfer Straße - Tannenbusch Mitte -21,7%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
66,5% (Haltestelle "Tannenbusch Mitte")
Kennedyallee - Graf-Stauffenberg-Straße -10,5%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
Graf-Stauffenberg-Straße - Auf dem Hügel -11,1% Sperrung der Sternenburgstraße
Robert-Schuman-Platz Auf dem Hügel - Graf Stauffenberg Straße -16,5% Sperrung der Sternenburgstraße 67,6% (Haltestelle "Graf-Stauffenberg-Straße")
635 Hangelar Ost Pützchen Schule - Lindenstraße -18,8%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
67,9% (Haltestelle "Lindenstraße")
Wahn Bf Hauptbahnhof - Innenministerium -62,8%
Teilsperrung der Bornheimer Straße, die
Pünktlichkeitsverluste liegen jedoch deutlich über
den Werten der anderen Linien die die Baustelle
durchfahren
27,4% (Haltestelle "Innenministerium")
Hauptbahnhof Innenministerium - Markt -12,3%
Auf dem Abschnitt gab es keine einzelne Baustelle,
die für die Verschlechterung der Pünktlichkeit
verantwortlich ist.
82,7% (Haltestelle "Markt")
68,1% (Haltestelle "Heussallee/Museumsmeile")
66,3% (Haltestelle "Oberaustraße")
Duisdorf Bf
Giselherstraße
610
Hardthöhe Südwache 55,1% (Haltestelle "Reamurstraße")
608
Hardthöhe Südwache
Gielgen
609
63,1% (Haltestelle "Konrad-Adenauer-Platz")
61,6% (Haltestelle "Heinkelstraße")
71,1% (Haltestelle "Merler Allee")Röttgen Schleife
603
600
Graurheindorf
Ippendorf
Agnetendorfer Straße
601
69,5% (Haltestelle "Paulusplatz")
64% (Haltestelle "Beethovenhalle und SWB")
64,5% (Haltestelle "Im Erlenbusch")
Agnetendorfer Straße
Waldau 64,3% (Haltestelle "Ippendorf Altenheim")
64% (Haltestelle "Paulusplatz")
602
631 Agnetendorfer Straße 70,8% (Haltestelle "Auf dem Hügel")
550
612
Loki-Schmidt-Platz
Mehlem Fähre 65,5% (Haltestelle "Brunhildstraße")
74,5% (Haltestelle "Bernkasteler Straße")Seite 4 von 6Seite 19 von 24
Qualitätsbericht Bereich Bus und Bahn für den Aufgabenträger Stadt Bonn
26486 49065 47593 40377 34862 39043 44927 47348 47036 47637 73476 76322 42354 43114 35077 18476 32605 17837 27032 6544 10760 14562 14375 10410 35353 21239 28415 12347 19250 2885
83,5% 83,3% 82,7% 85,0% 83,6% 83,8% 83,0% 84,1% 75,4% 77,5% 84,1% 89,5% 82,2% 82,6% 84,9% 75,8% 77,7% 88,8% 87,4% 81,7% 86,4% 91,7% 89,5% 90,2% 87,9% 90,5% 79,4% 82,9% 82,5% 90,7%
89,7% 89,8% 89,0% 90,6% 89,8% 90,1% 88,8% 89,7% 82,5% 84,0% 90,5% 94,4% 88,6% 89,8% 90,7% 83,0% 84,6% 93,7% 92,7% 86,2% 92,5% 96,2% 94,6% 95,5% 92,8% 94,7% 85,7% 88,9% 87,6% 95,2%
8,9% 9,0% 9,7% 8,4% 9,2% 9,0% 9,9% 9,3% 14,5% 13,4% 8,7% 5,2% 10,4% 9,5% 8,3% 14,5% 13,6% 5,5% 6,6% 10,5% 7,1% 3,5% 5,1% 4,3% 6,5% 4,9% 12,3% 9,8% 9,9% 4,5%
1,3% 1,0% 1,2% 1,0% 0,9% 0,8% 1,2% 1,0% 2,7% 2,3% 0,7% 0,3% 0,9% 0,6% 1,0% 2,1% 1,5% 0,7% 0,7% 2,9% 0,3% 0,2% 0,2% 0,1% 0,6% 0,4% 1,9% 1,2% 1,8% 0,3%
0,1% 0,2% 0,1% 0,1% 0,1% 0,1% 0,2% 0,1% 0,3% 0,3% 0,1% 0,0% 0,1% 0,0% 0,1% 0,3% 0,2% 0,1% 0,0% 0,4% 0,0% 0,1% 0,1% 0,0% 0,1% 0,0% 0,1% 0,1% 0,7% 0,0%
35963 48303 44444 36020 30223 34335 41235 42578 42619 42728 67410 67707 38427 38978 31825 15308 25830 15009 22757 5082 8113 11692 12878 9338 30153 17831 25800 10632 16592 1824
77,4% 71,6% 74,0% 79,4% 81,3% 78,2% 77,6% 79,6% 62,2% 66,2% 72,8% 78,9% 80,7% 80,7% 82,7% 74,7% 63,7% 84,2% 84,4% 70,3% 86,0% 87,9% 87,6% 90,2% 86,0% 87,3% 73,1% 84,4% 78,0% 88,8%
85,0% 80,0% 81,4% 86,1% 87,7% 85,6% 84,7% 86,3% 71,5% 75,1% 81,8% 87,3% 87,5% 87,9% 88,8% 82,5% 72,4% 90,5% 90,0% 76,9% 92,4% 93,7% 93,1% 95,7% 91,5% 92,5% 79,6% 90,5% 83,3% 93,6%
13,2% 16,6% 15,0% 12,3% 10,3% 12,1% 13,4% 11,9% 23,0% 20,1% 16,2% 11,7% 11,4% 11,1% 9,8% 14,8% 23,6% 8,7% 8,9% 15,7% 7,2% 6,1% 6,4% 4,2% 7,9% 6,9% 15,4% 8,5% 11,8% 6,1%
1,6% 3,0% 3,2% 1,4% 1,8% 2,0% 1,8% 1,7% 5,0% 4,3% 1,8% 0,9% 1,1% 1,0% 1,3% 2,5% 3,9% 0,7% 0,9% 6,5% 0,4% 0,2% 0,4% 0,1% 0,5% 0,5% 4,0% 0,9% 4,1% 0,3%
0,1% 0,3% 0,4% 0,1% 0,2% 0,2% 0,1% 0,1% 0,5% 0,5% 0,2% 0,1% 0,1% 0,0% 0,1% 0,3% 0,1% 0,1% 0,2% 1,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,1% 0,0% 1,0% 0,1% 0,8% 0,0%
49067 66577 60131 52091 44309 46775 55086 57198 56182 56527 89493 90324 50567 51089 40798 21195 37584 19971 31062 5798 11185 15748 17427 12567 40087 26336 28560 x 22437 1934
77,9% 75,9% 78,0% 78,9% 84,6% 83,2% 81,8% 82,9% 71,6% 73,1% 76,8% 83,2% 79,1% 81,1% 82,0% 79,2% 79,7% 86,7% 83,2% 83,3% 78,1% 84,8% 85,6% 87,1% 87,8% 88,8% 79,7% x 81,8% 91,8%
84,9% 83,4% 85,4% 85,4% 90,8% 90,0% 88,1% 88,8% 79,4% 80,7% 84,3% 89,9% 86,2% 88,4% 88,1% 85,8% 86,6% 91,9% 89,6% 89,0% 84,3% 91,6% 91,6% 93,3% 92,1% 93,1% 85,8% x 87,0% 95,9%
12,8% 14,3% 12,8% 12,2% 8,4% 9,2% 10,5% 9,8% 17,3% 16,0% 14,0% 9,3% 12,3% 10,7% 10,2% 12,5% 12,2% 7,1% 9,1% 9,3% 11,6% 8,0% 7,9% 6,4% 6,7% 5,8% 12,5% x 10,0% 4,1%
2,0% 2,2% 1,7% 2,1% 0,7% 0,7% 1,2% 1,3% 3,0% 2,8% 1,5% 0,7% 1,3% 0,8% 1,6% 1,6% 1,1% 0,9% 1,2% 1,3% 3,2% 0,4% 0,4% 0,3% 0,9% 0,7% 1,5% x 2,3% 0,0%
0,2% 0,2% 0,1% 0,3% 0,1% 0,1% 0,1% 0,1% 0,4% 0,5% 0,2% 0,1% 0,1% 0,0% 0,1% 0,2% 0,1% 0,1% 0,1% 0,4% 1,0% 0,0% 0,1% 0,0% 0,3% 0,3% 0,2% x 0,7% 0,0%
111516 163945 152168 128488 109394 120153 141248 147124 145837 146892 230379 234353 131348 133181 107700 54979 96019 52817 80851 17424 30058 42002 44680 32315 105593 65406 82775 22979 58279 6643
79,1% 76,8% 78,3% 81,0% 83,3% 82,0% 80,9% 82,3% 70,1% 72,5% 77,9% 84,0% 80,6% 81,5% 83,1% 76,8% 74,7% 86,7% 84,9% 78,9% 83,2% 88,1% 87,4% 89,0% 87,3% 88,9% 77,6% 83,6% 80,9% 90,5%
86,1% 84,3% 85,3% 87,2% 89,6% 88,8% 87,4% 88,3% 78,1% 80,1% 85,6% 90,6% 87,4% 88,7% 89,2% 83,9% 82,1% 92,1% 90,7% 84,4% 89,4% 93,8% 93,0% 94,7% 92,2% 93,5% 83,8% 89,7% 86,2% 95,0%
12,0% 13,4% 12,5% 11,1% 9,2% 10,0% 11,2% 10,3% 18,1% 16,4% 12,9% 8,6% 11,4% 10,4% 9,5% 13,8% 15,8% 7,0% 8,2% 11,6% 8,8% 5,9% 6,6% 5,1% 7,0% 5,8% 13,3% 9,2% 10,5% 4,8%
1,7% 2,1% 2,0% 1,5% 1,1% 1,1% 1,4% 1,3% 3,5% 3,1% 1,4% 0,6% 1,1% 0,8% 1,3% 2,0% 2,0% 0,8% 1,0% 3,4% 1,4% 0,3% 0,3% 0,2% 0,7% 0,6% 2,4% 1,0% 2,7% 0,2%
0,1% 0,2% 0,2% 0,2% 0,1% 0,1% 0,1% 0,1% 0,4% 0,4% 0,1% 0,1% 0,1% 0,0% 0,1% 0,3% 0,1% 0,1% 0,1% 0,6% 0,4% 0,0% 0,1% 0,0% 0,2% 0,2% 0,4% 0,1% 0,7% 0,0%
% Pünktlichkeit ab 80%
% Pünktlichkeit von 70% bis unter 80%
% Pünktlichkeit bis unter 70%
x Keine Daten für den Auswertezeitraum vorhanden
87,0%
11,4%
1,5%
9,1%
1,1%
77,0%
84,4%
13,4%
10-20 min
<2:59 min
<3:59 min
1158105Anzahl
<2:59 min
Betriebsqualität 2023
Anzahl
612607 608
2. Quartal (bis 18. Juni)
871634
83,7%
89,6%
<2:59 min
<3:59 min
4-10 min
10-20 min
>20 min 0,1%
842
Anzahl
550
BUS
601 602
Zusammenfassung Abfahrtspünktlichkeit
SB69
>20 min
1-4. Quartal
<3:59 min
4-10 min
4. Quartal
0,2%
3. Quartal (ab 19. Juni)
10-20 min
>20 min
11,2%
1,5%
Anzahl
<2:59 min
<3:59 min
10-20 min
>20 min
<2:59 min
<3:59 min
4-10 min
2996546
4-10 min
>20 min
10-20 min
0,2%
Durchschnittliche Pünktlichkeit (aller ausgewerteten Haltestellen) der Linie in %
631 632613
966807
1. Quartal
Anzahl
gem.
Fahrten 633
4-10 min
80,4%
87,1%
2,1%
0,2%
80,3%
605 606 SB60609 610 611600 Gesamt635 636 638 640 540634603 604 614 630 639
SWB Verkehrs-GmbH, PV/P, Stand: 12/2023Seite 5 von 6Seite 20 von 24
Qualitätsbericht Bereich Bus und Bahn für den Aufgabenträger Stadt Bonn
56766 17796 13127 133911 1238 2089 74037 95648 2960
81,0% 81,4% 90,4% 83,5% 78,2% 78,7% 91,9% 86,4% 95,1%
87,1% 86,2% 94,9% 89,6% 86,6% 86,6% 95,2% 91,7% 98,0%
10,3% 9,5% 4,7% 8,7% 12,1% 12,7% 4,3% 7,4% 1,6%
2,1% 3,2% 0,4% 1,5% 1,3% 0,7% 0,4% 0,7% 0,1%
0,4% 1,1% 0,1% 0,2% 0,0% 0,0% 0,1% 0,2% 0,3%
51018 15973 12433 121694 1010 1804 58338 87062 1994
83,1% 82,3% 89,5% 84,1% 79,7% 82,5% 90,8% 88,4% 93,9%
88,8% 87,2% 93,5% 89,9% 87,3% 88,4% 94,7% 93,3% 97,2%
8,9% 9,1% 5,7% 8,2% 11,6% 10,3% 4,7% 6,1% 2,4%
1,8% 3,0% 0,8% 1,6% 1,1% 1,3% 0,5% 0,5% 0,2%
0,5% 0,7% 0,1% 0,3% 0,0% 0,1% 0,2% 0,1% 0,2%
67818 22168 14954 163848 881 1958 45533 60728 36918
81,1% 80,2% 90,2% 82,4% 85,4% 81,0% 88,6% 87,0% 90,9%
87,3% 85,1% 94,3% 88,9% 93,2% 87,6% 92,8% 92,3% 94,9%
10,0% 10,2% 4,9% 9,1% 6,8% 11,7% 6,3% 6,8% 4,6%
2,2% 3,7% 0,6% 1,7% 0,0% 0,5% 0,7% 0,8% 0,4%
0,5% 1,0% 0,2% 0,3% 0,0% 0,2% 0,2% 0,1% 0,1%
175602 55937 40514 419453 3129 5851 177908 243438 41872
81,7% 81,2% 90,0% 83,2% 80,7% 80,7% 90,7% 87,3% 91,3%
87,7% 86,1% 94,3% 89,4% 88,7% 87,5% 94,4% 92,4% 95,2%
9,8% 9,7% 5,1% 8,7% 10,5% 11,6% 4,9% 6,8% 4,2%
2,1% 3,3% 0,6% 1,6% 0,9% 0,8% 0,5% 0,7% 0,4%
0,5% 0,9% 0,1% 0,3% 0,0% 0,1% 0,2% 0,1% 0,1%>20 min 0,3%
<3:59 min 90,7%
4-10 min 7,7%
10-20 min 1,3%
>20 min
1-4. Quartal
Anzahl 1163704
<2:59 min 85,4%
<3:59 min
4-10 min
10-20 min
>20 min 0,3%
4. Quartal
Anzahl
<2:59 min
4-10 min 8,1%
10-20 min 1,5%
>20 min 0,3%
3. Quartal (ab 19. Juni)
Anzahl 414806
<2:59 min 84,4%
<3:59 min 90,9%
4-10 min 7,7%
10-20 min 1,2%
<3:59 min 90,1%
<3:59 min 91,4%
4-10 min 7,1%
10-20 min 1,2%
>20 min 0,2%
2. Quartal (bis 18. Juni)
Anzahl 351326
<2:59 min 86,3%
1. Quartal
Anzahl 397572
<2:59 min 85,6%
gem. 16 18 63 66 67
Fahrten
BAHN Betriebsqualität 2023
Zusammenfassung Abfahrtspünktlichkeit
Durchschnittliche Pünktlichkeit (aller ausgewerteten Haltestellen) der Linie in %
68 61 62 65 Gesamt
% Pünktlichkeit ab 80%
% Pünktlichkeit von 70% bis unter 80%
% Pünktlichkeit bis unter 70%
x Keine Daten für den Auswertezeitraum vorhanden
SWB Verkehrs-GmbH, PV/P, Stand: 12/2023Seite 6 von 6Seite 21 von 24
Mitteilungsvorlage
öffentlich
241286
Die Oberbürgermeisterin
Federführung:
61 Stadtplanungsamt
Dezernat:
Dez. III
Jahresbericht zur Leistungsquote der SWBV für
das Jahr 2023
Beratungsfolge
Ausschuss für Mobilität und Verkehr 12.09.2024 Kenntnisnahme
Mitteilung:
Der in Anlage 1 beigefügte Qualitätsbericht der SWBV zeigt die Entwicklung
der Leistungsquote der SWBV, getrennt nach Bus, Straßen- und Stadtbahn,
sowie die Ursachen für Fahrtausfälle.
Bei Betrachtung der Leistungsquote zeigt sich, dass diese im ersten Halbjahr
des Jahres 2023 auf einem konstant hohen Niveau war. Bis zum Monat Juli
fielen im Schnitt, über alle 3 Verkehrsträger betrachtet, ca. 1,5% - 2,5% der
Fahrten aus. Ab August ist die Leistungsquote jedoch niedriger als in den
vorherigen Monaten. Besonders auffällig ist der Abfall der Leistungsquote bei
den Straßenbahnen von Juli auf August. Während im Juli nur 0,2% aller
Straßenbahnfahrten ausfielen, waren es im August 11,3%. Diese hohen
Ausfallzahlen lassen sich auch für den Rest des Jahres beobachten. Während
auch bei Bussen und Stadtbahnen die Leistungsquote sinkt, war der Rückgang
jedoch nicht so stark wie bei den Straßenbahnen. Hier war jeweils der
September der Monat mit den meisten Ausfällen (7,7% Ausfall bei den Bussen
und 3,5% Ausfall bei den Stadtbahnen). Für das Gesamtjahr 2023 betrug die
Ausfallquote bei den Bussen 3,4%, bei den Straßenbahnen 6,3% und bei den
Stadtbahnen 1,7%.
Grund für die Ausfälle ist zum überwiegenden Teil fehlendes bzw. ausfallendes
Personal. Für das Jahr 2023 ist „Personal“ der Grund für 88,7% aller Ausfälle.
7,8% der Ausfälle sind der Kategorie „Fahrzeuge“ und 3,5% der Kategorie
„Strecke“ zuzuordnen. Auffällig ist, dass in den ersten beiden Quartalen ein
deutlich größerer Anteil der Ausfälle auf die Kategorie „Fahrzeuge“
zurückzuführen ist. Speziell bei den Bussen waren im ersten Quartal fast ein
Viertel aller Ausfälle darauf zurückzuführen, während es für das restliche Jahr
nur ca. 3% waren.
Die konstant hohen Zahlen beim Ausfallgrund „Personal“ zeigen, dass der
Fachkräftemangel auch die SWBV erreicht hat. Hier ist das
Verkehrsunternehmen gefordert, die aktuell schon gestarteten Maßnahmen zur
Personalgewinnung weiter zu intensivieren, um dem aktuellen Personalmangel
entgegenzuwirken. Verwaltung und SWBV sind zuversichtlich, dass dies durch
die aktuellen und zukünftigen Bemühungen gelingt und sich die
Personalsituation bei der SWBV wieder verbessert.Seite 1 von 3Seite 22 von 24
Seite 2
Anlage/n
1 2023_QB_Leistung (öffentlich)Seite 2 von 3Seite 23 von 24
Qualitätsbericht Bereich Bus und Bahn für den Aufgabenträger Stadt Bonn
Januar Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember Gesamt ∑ Leistung [Std] ∑ Ausfälle [Std]
Bus 97,2% 98,4% 98,3% 98,0% 97,4% 97,2% 97,7% 96,4% 92,3% 96,8% 96,2% 95,4% 96,6% 715392:52 24679:37
StraßenBahn 98,0% 97,3% 97,7% 96,8% 97,6% 96,1% 99,8% 88,7% 87,6% 89,0% 92,6% 89,1% 93,7% 75143:08 4732:03
StadtBahn 98,5% 97,9% 98,6% 98,3% 98,7% 97,7% 99,0% 97,5% 96,5% 97,1% 98,2% 96,9% 98,3% 282930:20 4806:19
Gesamt 97,5% 98,2% 98,3% 98,0% 97,5% 97,1% 98,1% 96,2% 93,0% 96,3% 96,4% 95,3% 96,8% 1073466:21 34218:00
Personal Fahrzeuge Strecke Personal Fahrzeuge Strecke Personal Fahrzeuge Strecke Personal Fahrzeuge Strecke Personal Fahrzeuge Strecke
Bus 72,2% 24,1% 3,6% 91,4% 3,9% 4,7% 94,1% 3,3% 2,5% 93,4% 3,1% 3,5% 88,8% 7,6% 3,6%
StraßenBahn 82,1% 13,9% 4,0% 80,9% 15,0% 4,1% 94,2% 4,9% 0,9% 93,2% 3,5% 3,4% 90,2% 7,2% 2,6%
StadtBahn 79,7% 16,1% 4,3% 80,7% 15,2% 4,0% 88,6% 8,9% 2,5% 91,4% 5,5% 3,1% 86,6% 9,8% 3,6%
Gesamt 74,0% 22,2% 3,7% 89,2% 6,2% 4,6% 93,4% 4,3% 2,3% 93,0% 3,6% 3,4% 88,7% 7,8% 3,5%
Betriebsqualität 2023
Zusammenfassung der Leistungsquote
Leistungsquote [%]
Ursachen Fahrtausfälle [%]
1. Quartal 2. Quartal 3. Quartal 4. Quartal Gesamt
75,0%
80,0%
85,0%
90,0%
95,0%
100,0%
Januar Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember
Leistungsquote der SWB in 2023 auf den Bus-, Straßenbahn- und Stadtbahnlinien
Bus StraßenBahn StadtBahn
Personal
Fahrzeuge
Strecke
Ursachen Fahrtausfälle der SWB in 2023
auf allen Linien
SWB Verkehrs-GmbH, PV/P, Stand: 03/2024Seite 3 von 3Seite 24 von 24