Defekte Aufzüge im Bahnhof Bad Godesberg

Stellungnahme der Verwaltung
öffentlich
231533-02 ST
Die Oberbürgermeisterin
Federführung:
61 Stadtplanungsamt
Dezernat:
Dez. III
Defekte Aufzüge im Bahnhof Bad Godesberg
Beratungsfolge
Bezirksvertretung Bad Godesberg 25.10.2023 Kenntnisnahme
Inhalt der Stellungnahme:
Die Verwaltung hat zur Beantwortung der Großen Anfrage die DB um
Stellungnahme gebeten. Die Antworten der DB sind nachfolgend aufgeführt:
1. An wie vielen Kalendertagen im Jahr 2022 waren Aufzüge zu den
Gleisen im Bahnhof Bad Godesberg außer Betrieb (bitte
aufzugsgenaue Aufstellung)?
Antwort DB: Aufzug zu Gleis 4/1: 18.-22.04.22, 24.-26.04.22 und 26.-30.05.22
Aufzug zu Gleis 2/3: 20.-30.05.22, 28.07.22, 02.-05.10.22 und
09.10.22
2. An wie vielen Kalendertagen im Jahr 2023 (01.01 – 31.07) waren
Aufzüge zu den Gleisen im Bahnhof Bad Godesberg außer Betrieb
(bitte aufzugsgenaue Aufstellung)?
Antwort DB: Im angegebenen Zeitraum sind keine ganztägigen Ausfälle
dokumentiert.
3. Was sind die wiederkehrenden Ursachen für die Ausfälle der Aufzüge?
Antwort DB: Die Ursachen für die Ausfälle der Aufzüge im Bahnhof Bad
Godesberg liegen in technischen Störungen und
wartungsbedingten Außerbetriebnahmen begründet.
4. Welche Korrekturmaßnahmen seitens der DB wurden und werden
ergriffen, um die Verfügbarkeit der Aufzüge zu den Gleisen nachhaltig
zu erhöhen?
Antwort DB: Die Deutsche Bahn arbeitet kontinuierlich daran, die
Verfügbarkeit der Aufzüge zu erhöhen. Dies beinhaltet
regelmäßige Wartungsarbeiten und Schulungen für das
Wartungspersonal. Darüber hinaus werden auch technische
Verbesserungen vorgenommen, um die Ausfallszeiten zu
minimieren. Außerdem wird die Barrierefreiheit der Bahnhöfe
aktiv überwacht und Informationen zur Betriebsfähigkeit der
Aufzüge werden auf Bahnhof.de und in der App Bahnhof LiveSeite 1 von 2
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bereitgestellt, um Reisende zu informieren und ihnen alternative
Reiserouten anzubieten.
5. Welche Unterstützung seitens der DB gibt es für Menschen mit
Behinderung im Falle des Ausfalls von Aufzügen?
Antwort DB: Bei Ausfällen der Aufzüge stehen alternative barrierefreie
Bahnhöfe zur Verfügung, die Menschen mit Behinderung nutzen
können. Die Deutsche Bahn bemüht sich, betroffene Personen
bestmöglich zu unterstützen und stellt Informationen über
Ausfälle und alternative Wege zur Verfügung. Bei Reisen, die
über die Mobilitätszentrale der Deutschen Bahn angemeldet und
organisiert wurden, wird der Reisende zudem aktiv informiert,
sobald ein Defekt einer benötigten Anlage registriert wird.
6. Wie werden Reisende mit Behinderung im Zug über den Ausfall von
Aufzügen am Zielbahnhof informiert und welche Unterstützung wird
diesem Personenkreis am Zielbahnhof angeboten?
Antwort DB: Reisende mit Behinderung werden im Zug über den Ausfall von
Aufzügen am Zielbahnhof informiert, entweder durch das
Zugpersonal oder durch Ansagen im Zug. Darüber hinaus
können sich Reisende über die App "Bahnhof Live" oder auf
bahnhof.de über den aktuellen Status der Aufzüge an
verschiedenen Bahnhöfen informieren, um ihre Reise
entsprechend zu planen und eventuelle Unannehmlichkeiten zu
minimieren. Aufgrund der begrenzten barrierefreien Zugänge am
Bahnhof Bad Godesberg und der fehlenden Möglichkeit zur
Unterstützung vor Ort empfehlen wir Reisenden mit
Behinderung, auf andere Bahnhöfe auszuweichen, die
barrierefreie Einrichtungen und Zugänge bieten.
7. Welche Möglichkeiten hat die Stadtverwaltung, die DB auf nachhaltige
Sanierung und auf Herstellung einer höheren Verfügbarkeitsquote zu
drängen auf lokaler regionaler Ebene sowie auf Landes- und
Bundesebene und welche dieser Möglichkeiten wurden in der
Vergangenheit in vergleichbaren Situationen erfolgreich eingesetzt?
Antwort DB: Entgegen anderslautender Darstellungen ist die Verfügbarkeit
der Aufzugsanlagen zu den Bahnsteigen in Bonn Bad
Godesberg gegenüber 2022 deutlich verbessert (siehe Antwort
zu den Fragen 1 + 2).
Anlage/n
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