Fahrtkürzungen auf der Linie 613

Stellungnahme der Verwaltung
öffentlich
230002-02 ST
Die Oberbürgermeisterin
Federführung:
61 Stadtplanungsamt
Dezernat:
Dez. III
Fahrtkürzungen auf der Linie 613
Beratungsfolge
Bezirksvertretung Bad Godesberg 29.03.2023 Kenntnisnahme
Inhalt der Stellungnahme:
Zur Großen Anfrage des Bürgerbunds Bonn nimmt die Verwaltung in Zusam-
menarbeit mit der SWBV wie folgt Stellung:
Zu 1.: Worauf begründeten sich die in den ersten 3 Wochen des Dezember
2022 tagsüber als auch bis in die Abendstunden bis zur Haltestelle „Stadthalle“
verkürzten Fahrten der Buslinie 613?
Der Verwaltung und SWB ist nicht bekannt, dass es auf der Buslinie 613 im
Dezember 2022 zu vermehrten Kurzfahrten gekommen ist, die an der Haltestel-
le „Stadthalle“ endeten. Weder die aufgezeichneten Fahrzeugdaten im Be-
triebsleitsystem ITCS noch die täglichen Protokolle der Betriebsleitstelle zeigen
dies. Die Buslinie 613 verkehrte regelmäßig zwischen Giselherstraße und Pap-
pelweg.
Lediglich am Montag, dem 12.12.2022, kam es dazu, dass ein Fahrer der Linie
613 die Fahrt an der Haltestelle „Stadthalle“ beenden musste. Der Grund dafür
war die kurzfristige Krankmeldung des ablösenden Mitarbeitenden. Ein*e Re-
servefahrer*in konnte durch die Kurzfristigkeit der Meldung nicht zeitnah zur
Ablösestelle beordert werden.
Zu 2.: Was wurde seit Anfang Dezember 2022 ab welchem Zeitpunkt unter-
nommen, um die Fahrt der Linie 613 seinerzeit und künftig wieder zuverlässig
bis zur Endhaltestelle auf dem Heiderhof zu gewährleisten?
Dass besonders durch kurzfristige Krankmeldungen des Fahrpersonals einzel-
ne Fahrten auf verschiedenen Buslinien ausfallen, lässt sich bedauerlicherwei-
se nicht vollständig vermeiden. Allerdings hat die SWBV bereits zahlreiche
Maßnahmen veranlasst, um weiteres Fahrpersonal anzuwerben. Je größer der
Fahrpersonalreservepool, desto weniger Ausfälle von Bussen und Bahnen gibt
es allgemein auf dem Bonner Stadtgebiet. Dennoch kann es, z.B. wie in der
oben beschriebenen Situation, auch weiterhin zu kurzfristigen Ausfällen kom-
men.
Zu 3.: Warum wurden den wartenden Fahrgästen die o.g. verkürzten Fahrten
weder an den Fahrzeugen selber noch an elektronischen Fahrtentafeln (– z.B.
– an den Haltestellen „Koblenzer Straße“ und „Stadthalle“) angezeigt?Seite 1 von 2
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Dass der Fahrer den Umstand, dass der Bus ausnahmsweise an der Stadthalle
endet, nicht kundenorientiert kommuniziert hat, wird von der SWB bedauert.
Die Verwaltung bedauert die scheinbar nicht vollständigen Mitteilungen an den
Anzeigen mit dynamischer Fahrgastinformation. Vermutlich wurde die akut ent-
standene Information über den Ausfall nicht unmittelbar an die Betriebsleitstelle
weitergegeben.
Zu 4.: Wurden den von Fahrtkürzungen auf der Linie 613 betroffenen Fahrgäs-
ten auf Antrag Auslagen für entstandene Ersatz-Taxifahrten erstattet und wenn
nein, warum nicht?
Fahrgäste, die sich an das Verbesserungsmanagement gewendet haben, wer-
den eine dementsprechende Information bekommen haben und angefallene
Taxikosten werden, sofern dies beantragt wird, im Rahmen der Mobilitätsgaran-
tie NRW erstattet.
Anlage/n
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