Zertifizierung der Beratungsstelle für Jugendberufshilfe der Bundesstadt Bonn nach DIN EN ISO 9001:2015

Mitteilungsvorlage
öffentlich
221801
Die Oberbürgermeisterin
Federführung:
51 Amt für Kinder, Jugend und Familie
Dezernat:
Dez. V
Zertifizierung der Beratungsstelle für
Jugendberufshilfe der Bundesstadt Bonn nach DIN
EN ISO 9001:2015
Beratungsfolge
Ausschuss für Kinder, Jugend und Familie 29.09.2022 Kenntnisnahme
Schulausschuss 18.10.2022 Kenntnisnahme
Mitteilung:
Qualitätsentwicklung (und -sicherung) ist gesetzlicher Auftrag des Achten
Buches Sozialgesetzbuch – Kinder- und Jugendhilfegesetz und wird in unserer
Gesellschaft längst nicht mehr ausschließlich in Unternehmen der
produzierenden Wirtschaft aufgegriffen.
Nach § 79 a SGB VIII sind für die Aufgaben der Jugendhilfe Grundsätze und
Maßstäbe für die Bewertung der Qualität sowie geeignete Maßnahmen zu ihrer
Gewährleistung weiterzuentwickeln, anzuwenden und regelmäßig zu
überprüfen.
Mit der Beratungsstelle für Jugendberufshilfe leistet die Bundesstadt Bonn
einen Beitrag zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben des § 13 SGB VIII
(Jugendsozialarbeit). Die Beratungsstelle hat ihre Arbeitsprozesse für die
jungen Menschen so organisiert, dass sie diese Zielgruppe bestmöglich im
Fokus hat und diese Prozesse qualitätsbezogen steuert und überwacht. Die
Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten, Strukturen und Arbeitsabläufe sind in
der Beratungsstelle verbindlich und transparent in Prozess- und
Verfahrensanweisungen geregelt und dokumentiert. Eine geprüfte
Dokumentation dieses Qualitätsmanagements gibt Aufschluss über die
Qualitätspolitik, Ziele und Funktion der Beratungsstelle.
Das Qualitätsmanagementsystem der Beratungsstelle für Jugendberufshilfe
greift somit auch die Vorgaben des § 79 a SGB VIII auf. Seit dem 02.09.2022
ist die Beratungsstelle für Jugendberufshilfe der Bundesstadt Bonn im Amt für
Kinder, Jugend und Familie nach der Norm DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert
und entspricht damit den Anforderungen an ein wirksames
Qualitätsmanagement.
Die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems zur Erfüllung der
Norm DIN EN ISO 9001:2015 greift die von 2017 bis 2022 bestehende
Zertifizierung nach der „Verordnung über die Voraussetzungen und das
Verfahren zur Akkreditierung von fachkundigen Stellen und zur Zulassung von
Trägern und Maßnahmen der Arbeitsförderung nach dem Dritten BuchSeite 1 von 2
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Sozialgesetzbuch (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung
Arbeitsförderung – AZAV)“ auf und führt das so begonnene Qualitätsma-
nagement in der Beratungsstelle fort. Die Zertifizierung erfolgt für einen
Zeitraum von drei Jahren. Die Aktualität und Umsetzung der Qualitätsvorgaben
wird jährlich in sogenannten Überwachungsaudits extern auditiert.
Anlage/n
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