Digitale Dienstleistungen der Stadt Bonn

Große Anfrage
öffentlich
201568
Fragesteller/in:
Wolfgang Maiwaldt
Nicole Bonnie
CDU Bezirksfraktion Bonn
04.08.2020 gez. Poppe-Reiners
Digitale Dienstleistungen der Stadt Bonn
Beratungsfolge
Bezirksvertretung Bonn 25.08.2020 Kenntnisnahme
Hauptausschuss 28.01.2021 Kenntnisnahme
Fragestellung
Die Verwaltung wird um die Beantwortung nachfolgender Fragen gebeten:
1. Wie viele SID-Terminals hat die Stadt schon eingerichtet und wo?
2. Wie viele Terminals sollen noch aufgestellt werden und wo?
3. Warum bietet die Stadt bisher noch keine Automaten an, an denen man rund
um die Uhr einen Personalausweis beantragen kann?
4. Wie viel Prozent der Dienstleistungen bietet die Stadt schon mit eID an?
5. Welche Dienstleistungen sollen künftig noch digital angeboten werden?
Begründung
Durch die COVID 19-Pandemie haben wir schneller als gedacht lernen
können/müssen, dass Digitalisierung viele Facetten hat. Einen Termin im
Dienstleistungszentrum online zu machen, ist für einige Anliegen gar nicht mehr
notwendig, könnte man sie unmittelbar von daheim beantragen. Diese weitere
Digitalisierung würde das Dienstleistungszentrum sehr entlasten.
Für Personalausweise gibt es Automaten, die die Daten erfassen und damit
könnte der erste Termin beim Sachbearbeiter entfallen.
Bürgerinnen und Bürger, die bezüglich des Datenschutzes Bedenken haben,
könnten die o.g. Bürgerterminals am Stadthaus benutzen.
Anlage/n
KeineSeite 1 von 1